RemoteCall : Solution de support à distance pour entreprises
RemoteCall : en résumé
RemoteCall permet aux entreprises de fournir un support technique à distance de manière efficace. Adapté aux PME comme aux grandes entreprises, il se distingue par sa facilité d'utilisation, sa gestion multi-appareils et son assistance en temps réel, surpassant les concurrents du marché.
Quelles sont les principales fonctionnalités de RemoteCall ?
Assistance en temps réel
RemoteCall offre des outils d' assistance en temps réel qui permettent de résoudre rapidement les problèmes techniques de vos clients. Les utilisateurs bénéficient d'une connexion fluide et instantanée avec un expert technique.
- Connexion en un seul clic pour une assistance rapide
- Chat intégré pour la communication continue
- Visualisation instantanée de l'écran du client
Support multi-appareils
Grâce à son support multi-appareils, RemoteCall assure une compatibilité étendue avec divers systèmes et appareils, garantissant une prise en charge flexible pour vos clients où qu'ils soient.
- Compatibilité avec Windows, macOS, Android, et iOS
- Capacité de contrôle à distance sur différents appareils
- Options de connexion faciles via le web ou une application
Gestion simplifiée des sessions
La gestion simplifiée des sessions de RemoteCall permet aux techniciens de gérer plusieurs sessions en simultané, optimisant le temps et l'efficacité des interventions.
- Interface utilisateur intuitive pour la gestion des sessions
- Historique des sessions pour un suivi détaillé des interventions
- Planification des sessions à l'avance pour une meilleure organisation
RemoteCall : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur RemoteCall
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Avec ADManager Plus, gérez facilement les comptes utilisateurs, les groupes et les ordinateurs. Automatisez les tâches récurrentes pour gagner du temps et assurez un suivi de l'activité de l'AD grâce à des rapports prédéfinis.
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