Surfly : Solution interactive de support à distance innovante
Surfly : en résumé
Surfly est un logiciel de co-navigation spécialement conçu pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client. Idéal pour les équipes de support, il permet un partage d'écran interactif sans installation complémentaire. Sa facilité d'intégration et sa performance le distinguent nettement de ses concurrents.
Quelles sont les fonctionnalités principales de Surfly ?
Co-navigation avancée
Optimisez vos sessions de support client grâce à des capacités de co-navigation performantes, permettant d'interagir directement avec l'utilisateur en temps réel. Éliminez les obstacles techniques avec :
- Partage d'écran sans téléchargement
- Contrôle total du navigateur pour un guidage optimal
- Compatibilité avec toutes les applications web
Intégration sans effort
Facilitez l'adoption de Surfly au sein de votre structure grâce à des options d'intégration transparentes, réduisant ainsi le temps d'installation et augmentant l'efficacité de votre équipe. Les avantages incluent :
- API flexible pour une intégration rapide
- Module léger sans impact sur la performance du site
- Compatibilité avec les outils CRM et plateformes de communication
Personnalisation de l'expérience utilisateur
Adaptez Surfly aux besoins spécifiques de votre entreprise grâce à ses fonctionnalités de personnalisation étendues, qui rendent chaque interaction unique et centrée sur l'utilisateur. Profitez de :
- Options de branding pour une expérience homogène
- Configuration des rôles et permissions des utilisateurs
- Paramètres ajustables pour répondre aux besoins variés des clients
Surfly : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Surfly
Gestion simplifiée des utilisateurs, groupes et ordinateurs. Automatisation des tâches courantes. Rapports prédéfinis pour suivre l'activité de l'AD.
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Avec ADManager Plus, gérez facilement les comptes utilisateurs, les groupes et les ordinateurs. Automatisez les tâches récurrentes pour gagner du temps et assurez un suivi de l'activité de l'AD grâce à des rapports prédéfinis.
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Gérez les accès utilisateur depuis un portail unique avec ce logiciel SSO facile à utiliser. Contrôlez les mots de passe, les comptes et les identités avec des outils de gestion puissants.
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ADSelfServicePlus est un logiciel de gestion des identités et des accès qui permet aux utilisateurs de gérer leurs propres mots de passe et de déverrouiller leurs comptes sans l'aide de l'assistance informatique. Le logiciel offre également des fonctionnalités de conformité, de rapport et de gestion des comptes pour une sécurité accrue.
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Solution de cybersécurité complète pour protéger les données de votre entreprise.
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