Zoho Assist est un logiciel d'assistance et d'accès à distance qui aide les entreprises et les particuliers à accéder, contrôler, diagnostiquer et prendre en charge à distance des ordinateurs et des appareils.

Il permet aux utilisateurs de dépanner et de résoudre les problèmes sur un ordinateur ou un appareil depuis n'importe où, ainsi que d'accéder et de contrôler les appareils à distance.

En quoi Zoho Assist est-il utile aux entreprises ?

Fournit une assistance à distance rapide et efficace

• Vous pouvez rapidement et facilement dépanner et résoudre les problèmes sur un ordinateur ou un appareil distant, sans que l'utilisateur ait besoin d'être physiquement présent,

• Zoho Assist vous permet d'accéder à distance et de contrôler les appareils, ce qui peut être utile pour le support informatique, le support client et les équipes distantes,

• Zoho Assist dispose d'une interface simple et intuitive, ce qui le rend facile à utiliser à la fois pour l'utilisateur distant et pour l'assistance.

Sécurité et confidentialité de niveau entreprise

• Zoho Assist utilise des protocoles sécurisés tels que le cryptage AES 256 bits et les protocoles SSL pour garantir que toutes les sessions à distance sont sécurisées ; 

• Zoho Assist est compatible avec une large gamme d'appareils et d'opérations systèmes, y compris Windows, Mac, Linux, iOS, Android et Chrome OS, tout cela sécurisé.

Une interface conviviale pour toutes les entreprises

• Zoho Assist vous permet de personnaliser l'apparence et le comportement de la session à distance en fonction de l'image de marque de votre organisation ; 

• Zoho Assist peut être utilisé par des entreprises de toutes tailles, des petites startups aux grandes entreprises ;

• Zoho Assist est disponible à un prix abordable, ce qui en fait un excellent outil pour les fonctionnalités qu'il offre.

Ce qu'il faut retenir

• Dans l'ensemble, Zoho Assist est un outil puissant et utile pour fournir une assistance à distance et un accès aux appareils, 
• Il est facile à utiliser, sécurisé et compatible avec une large gamme d'appareils et de systèmes d'exploitation, 
• Il est également personnalisable et évolutif, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.