La technologies de Service Apps à pour objectif d'améliorer l'expérience utilisateur sans avoir à utiliser des lignes de code et de scripts. En effet la complexité des outils, spécifique à la gestion de services informatiques, est souvent telle qu’elle suscite mécontentement et frustration chez les utilisateurs et collaborateurs IT. L'objectif pour cette technologie est de rendre l'interface utilisateur plus conviviale et accessible. 

Service Apps permet de créer sans aucune ligne de code, des applications, portails et tableaux de bord, qui sont à la fois adaptés à vos besoins, intuitifs et responsive. Les résultats sont souvent présent avec des taux d'adoption plus élevé, une augmentation du retour sur investissement et une transformation digitale réussie. 

De nombreuses fonctionnalités existent dans Service Apps. La création par glisser-déposer par exemple permet de faciliter la dépose de widgets customisés en quelques minutes. Easyvista fournit des widgets, applications et templates de portail, prêts à l’emploi et faciles à personnaliser. Vous êtes ainsi très rapidement capable de répondre aux besoins de vos utilisateurs. La solution met automatiquement à l’échelle tout portail, application ou tableau de bord que vous avez créé en faisant appel à des fonctions intégrées pour PC, smartphone ou tablette, quels que soient le modèle et le système d’exploitation.