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Alternatives à Service Manager

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4.8
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Vous recherchez des alternatives au logiciel Service Manager? Découvrez ci-dessous une liste de recommandations pour trouver des outils similaires qui pourraient répondre à vos besoins.

ManageEngine Servicedesk Plus

Logiciel ITSM complet pour les entreprises de toutes tailles

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4.5
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Version payante dès 10,00 $US /mois

Présentation de ManageEngine Servicedesk Plus comme une alternative à Service Manager.

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ManageEngine Servicedesk Plus offre une interface conviviale, une gestion efficace des tickets et des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques, ce qui en fait une option supérieure à Service Manager. En outre, ManageEngine Servicedesk Plus propose des fonctionnalités de personnalisation étendues et un support client réactif pour répondre aux besoins des utilisateurs dans la gestion des services informatiques.

Lire notre analyse sur ManageEngine Servicedesk Plus

Les points forts de ManageEngine Servicedesk Plus

check Meilleurs pratiques ITSM

check ITAM

check Forte orientation client

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NinjaOne (formerly NinjaRMM)

Logiciel tout-en-un de gestion des parcs informatiques

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Tarif sur demande

Découvrez NinjaOne (anciennement NinjaRMM), une solution logicielle de gestion des ressources informatiques qui offre des fonctionnalités avancées par rapport à Service Manager.

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Avec NinjaOne, vous bénéficierez d'une interface conviviale, de capacités de surveillance et de gestion des appareils à distance, ainsi que d'outils de sécurité avancés, sans les inconvénients souvent rencontrés avec Service Manager.

Lire notre analyse sur NinjaOne (formerly NinjaRMM)

Les points forts de NinjaOne (formerly NinjaRMM)

check Logiciel unifié et intégré

check Simple d’utilisation, moderne et rapide

check Automatisation des tâches répétitives

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Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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5.0
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Service Cloud est une excellente option pour la gestion de services clientèle, offrant une gamme de fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience client.

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Service Cloud se distingue par sa facilité d'utilisation, sa personnalisation avancée et ses capacités de reporting puissantes, tout en évitant les limites et les contraintes souvent rencontrées avec Service Manager.

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Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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Help Scout

Logiciel de support client

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Version payante dès 15,00 $US /mois

Découvrez Help Scout, une solution SaaS incontournable dans l'écosystème des logiciels de service client. Conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle, Help Scout se démarque par ses fonctionnalités innovantes. Sa plateforme intuitive permet une gestion efficace des tickets d'assistance, favorisant ainsi une communication fluide entre vos équipes et vos clients.

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Avec des outils de personnalisation avancés, Help Scout vous permet d'adapter l'interface à l'image de votre marque. De plus, sa fonction de suivi des performances vous offre des données précieuses pour améliorer la qualité de votre service client. Gagnez en efficacité et en satisfaction client avec Help Scout, l'alternative de choix à Service Manager.

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Mobile Service Cloud

La solution omnicanale de Service Client

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Mobile Service Cloud offre une solution complète pour la gestion de la relation client, se démarquant ainsi de Service Manager.

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Avec Mobile Service Cloud, vous bénéficiez d'une plateforme intuitive et flexible permettant de gérer efficacement les interactions avec vos clients sur tous les canaux, sans les limitations rencontrées avec Service Manager.

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Les points forts de Mobile Service Cloud

check Tarification par agent

check Interface UX

check Intégration aux solutions e-commerce

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monday dev

La plateforme de développement pour profils non-techniques

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Découvrez une alternative innovante à Service Manager avec le logiciel monday dev.

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Avec monday dev, profitez d'une interface conviviale, d'une intégration harmonieuse des tâches et d'une gestion efficace des projets sans les inconvénients rencontrés avec Service Manager. Simplifiez la collaboration en équipe et boostez votre productivité avec monday dev.

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Les points forts de monday dev

check La réduction notable du temps de mise sur le marché

check L’amélioration tangible de la qualité des produits

check L’augmentation de l'innovation et de la clarté dans les projets

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Zoho Assist

Le logiciel pour les entreprises qui ont besoin d'assistance

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Découvrez Zoho Assist comme une alternative à Service Manager.

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Zoho Assist offre une solution fiable et efficace pour la gestion à distance, la collaboration en ligne et le support technique, sans les inconvénients souvent associés à Service Manager. Avec des fonctionnalités avancées et une interface conviviale, Zoho Assist se positionne comme une option de choix pour les entreprises cherchant à optimiser leur assistance à distance.

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Les points forts de Zoho Assist

check Contrôle à distance

check Interface fluide

check Compatible avec d'autres appareils

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ManageEngine ADManager Plus

Gestion performante d'AD, d'Exchange et de Microsoft 365

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Découvrez ManageEngine ADManager Plus comme une alternative à Service Manager.

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ManageEngine ADManager Plus offre une interface conviviale et des fonctionnalités avancées de gestion des utilisateurs, des groupes et des ressources, sans les inconvénients de Service Manager. Avec ADManager Plus, vous pouvez automatiser les tâches courantes de gestion Active Directory et garantir la conformité des politiques de sécurité en quelques clics seulement.

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ManageEngine ADSelfServicePlus

La solution pour tous vos besoins de sécurité de l'identité

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ManageEngine ADSelfServicePlus offre une solution complète de gestion des mots de passe et de l'authentification des utilisateurs, sans les inconvénients de Service Manager. Avec des fonctionnalités avancées de libre-service et de réinitialisation des mots de passe, ManageEngine ADSelfServicePlus permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs propres comptes, améliorant ainsi la productivité et la sécurité des données de l'entreprise.

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ManageEngine ADAudit Plus

Une solution complète d'audit de l'Active Directory

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Découvrez ManageEngine ADAudit Plus comme une alternative à Service Manager.

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ManageEngine ADAudit Plus offre une solution complète de gestion des journaux d'audit sans les inconvénients de Service Manager. Cette plateforme permet une surveillance en temps réel, des rapports détaillés et une conformité aux réglementations, assurant ainsi la sécurité et l'intégrité des données de votre entreprise.

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