SUMMIT : Logiciel d'Gestion des services informatiques (ITSM)
SUMMIT : en résumé
Tout connaître sur Summit
Le software Summit est proposé au tarif de sur demande. Son succès est indéniable, sachant que ce logiciel fait état d’une note de 5/5. Au sein de nos SaaS de Gestion des avantages, Summit fait partie des mieux notés. Ce logiciel a été développé par DataPath, aux Etats-Unis.
Quels sont les atouts de Summit ?
Les opérations d’assistance sont également incluses. Quoi qu’il arrive, DataPath gère les mises à jour pour que vous profitiez de tout le meilleur de cette solution de Gestion des avantages. Les fonctions Base de savoir (tutoriels, démos), Contrôle strict des accès aux serveurs et Formation en ligne (webinaire) nécessaires pour les utilisateurs de Gestion des avantages sont également disponibles au sein de Summit ce qui en fait une vraie référence sur le marché. La typologie software as a service ou SaaS de Summit permet une plus grande souplesse vis-à-vis des postes de travail Linux, Windows, Mac), il suffira d’avoir une connexion internet La data en rapport avec le logiciel est stockée chez l’éditeur DataPath, l’usage est donc sécurisé au quotidien.
Summit n’est pas le seul logiciel de Gestion des avantages que nous vous proposons : via la section “Comparer”, on peut en prendre connaissance.
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SUMMIT - Summit-screenshot-4 SUMMIT : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur SUMMIT
Gérez facilement vos tickets d'assistance avec un portail personnalisable, un suivi des temps et un reporting intégré.
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Le logiciel ITSM ManageEngine Servicedesk Plus vous permet de gérer efficacement les demandes d'assistance grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation du portail, le suivi des temps et la génération de rapports intégrée. Vous pouvez facilement suivre l'état des tickets, prioriser les demandes et résoudre les problèmes rapidement.
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Meilleurs pratiques ITSM
ITAM
Forte orientation client
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Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.
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NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.
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Logiciel unifié et intégré
Simple d’utilisation, moderne et rapide
Automatisation des tâches répétitives
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Suivi des bogues et des problèmes, gestion de projets, collaboration d'équipe et rapports personnalisés dans une unique plateforme efficace.
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Monday Dev est un logiciel de suivi des bogues et des problèmes qui permet une gestion de projets fluide, une collaboration d'équipe améliorée, et offre des fonctionnalités avancées comme la création de rapports personnalisés. Les équipes peuvent centraliser toutes leurs tâches et projets sur une même plateforme, facilitant ainsi le suivi des progrès et la résolution rapide de tout incident éventuel.
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La réduction notable du temps de mise sur le marché
L’amélioration tangible de la qualité des produits
L’augmentation de l'innovation et de la clarté dans les projets
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