NinjaOne (ex-NinjaRMM) : La gestion des parcs informatiques automatisée et sécurisée
NinjaOne (ex-NinjaRMM) : en résumé
NinjaOne est une solution tout-en-un de gestion informatique qui centralise et simplifie la supervision des systèmes informatiques, quel que soit l'environnement. Elle permet une gestion efficace des terminaux, offrant une visibilité complète et un contrôle total sur l'ensemble des appareils connectés, où qu'ils se trouvent.
Conçue pour des PME, ETI et grandes entreprises (de 50 à plus de 5 000 collaborateurs), NinjaOne s’adresse particulièrement aux structures ayant plusieurs bureaux ou des équipes dispersées.
Ce logiciel est conçu pour les équipes IT internes (DSI, Directeur Technique, Responsable de l’infrastructure) ainsi que pour les prestataires d'infogérance (MSP), leur permettant de gérer efficacement des parcs informatiques variés.
Grâce à des fonctionnalités avancées telles que la gestion centralisée des terminaux, l’automatisation des correctifs, la surveillance informatique proactive et des solutions de sauvegarde sécurisées, NinjaOne aide les entreprises à :
Optimiser leurs ressources IT,
Renforcer la fiabilité et la sécurité de leurs infrastructures informatiques,
Réduire les interruptions de service, même avec des équipes ou appareils dispersés.
NinjaOne propose aussi une surveillance en temps réel avec des alertes automatisées pour détecter et anticiper les pannes.
Quelles sont les fonctionnalités principales de NinjaOne ?
Gestion centralisée des terminaux, y compris à distance
NinjaOne excelle dans la gestion des terminaux, offrant une visibilité complète et un contrôle total sur l'ensemble des appareils connectés au sein d'une organisation. Que vos équipes travaillent sur site, en télétravail ou dans des bureaux répartis, cette fonctionnalité permet de centraliser l’administration des appareils, qu’ils fonctionnent sous Windows, macOS ou Linux.
Grâce à une interface intuitive, les administrateurs IT peuvent :
Surveiller l’état des terminaux en temps réel, comme les performances CPU, RAM ou l’espace disque.
Déployer des logiciels ou configurations à distance, sans interrompre l’activité des utilisateurs.
Assurer la sécurité des appareils en détectant rapidement les vulnérabilités ou menaces.
Automatisation des correctifs pour réduire les vulnérabilités
La gestion des correctifs automatise l’application des mises à jour pour les systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Linux) et plus de 135 logiciels tiers comme Adobe et Chrome. Pour des institutions financières, cette automatisation renforce la sécurité des données sensibles en s'assurant que tous les systèmes sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité. De plus, les correctifs peuvent être planifiés à des moments précis pour éviter les perturbations.
Gestion des appareils mobiles (MDM)
Avec son module de gestion des appareils mobiles (MDM), NinjaOne offre aux entreprises une solution complète pour superviser, sécuriser et gérer leurs terminaux mobiles depuis une plateforme unique.
Déployer et configurer à distance des appareils Android et Apple, grâce à des enrôlements simplifiés et des politiques de groupe.
Appliquer des politiques de sécurité uniformes, garantissant que tous les terminaux respectent les normes de conformité et de protection des données.
Superviser et contrôler les applications, avec la possibilité d’installer, bloquer ou supprimer des logiciels non autorisés sur les appareils.
Sauvegarde et restauration des données essentielles
La fonctionnalité de sauvegarde cloud de NinjaOne garantit une récupération rapide des données en cas de panne ou de cyberattaque. Dans le secteur de la santé, où les données patient sont cruciales, NinjaOne permet de restaurer des fichiers ou même des systèmes entiers en quelques minutes, réduisant ainsi les interruptions et protégeant la confidentialité.
Gestion des tâches, des tickets IT et support à distance sécurisé
NinjaOne intègre un module de gestion des demandes qui simplifie le suivi des problèmes IT.
Avec son outil d’assistance à distance, NinjaOne permet aux techniciens de se connecter à des appareils en toute sécurité pour les dépanner, où qu’ils se trouvent, grâce à la prise en main à distance.
Pourquoi choisir NinjaOne ?
Rapidité d’exécution : grâce à son infrastructure cloud performante, toutes les actions – qu’il s’agisse de déploiements, mises à jour ou sauvegardes – sont effectuées en un temps record, réduisant les temps d’arrêt.
Sécurité renforcée : les données sensibles, sont protégées par des sauvegardes chiffrées et des processus conformes aux normes les plus strictes.
Support technique réactif : l’assistance client est reconnue pour sa rapidité et son efficacité, disponible pour résoudre vos problèmes à chaque étape.
Économies de temps et de ressources : les processus automatisés et la surveillance proactive permettent à vos équipes de se concentrer sur des projets stratégiques, sans perdre de temps sur des tâches répétitives.
Ses avantages
Logiciel unifié et intégré
Simple d’utilisation, moderne et rapide
Automatisation des tâches répétitives
Ses inconvénients
Le module ticketing a moins de fonctionnalités qu’un ITSM spécialisé
L'avis d'Appvizer
Ce qu’on a apprécié en premier lieu chez NinjaOne, c’est sa panoplie complète de fonctionnalités spécifiquement conçues pour répondre aux exigences des services IT modernes. En effet, il fournit tous les outils dont on a besoin pour accomplir toutes nos opérations, de façon centralisée. De quoi accroître la productivité de nos équipes !
Le haut degré d’automatisation offert par le logiciel constitue un autre de ses atouts majeurs. Il est conçu pour réduire le nombre de clics nécessaires à l’accomplissement d’une tâche, afin qu’on puisse en réaliser davantage.
Enfin, mention spéciale pour sa flexibilité. Par exemple, s’il manque des informations dans la supervision standard, il est possible de créer nos propres champs personnalisés et d’interagir avec ceux-ci via des scripts. La solution est donc capable de s’adapter à nos besoins propres.
NinjaOne (ex-NinjaRMM) : Ses tarifs
Les tarifs de NinjaOne sont disponibles sur demande, puisque les propositions commerciales sont élaborées sur mesure.
Notez toutefois que les paiements sont mensuels.
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Logiciel de sauvegarde sécurisée, offrant une restauration rapide des données en cas d'urgence.
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Datashelter, un logiciel de catégorie 'Backup', se distingue par sa capacité à offrir une sécurisation poussée des données avec des options de restauration rapide en cas de perte ou d'incident. Il permet une gestion flexible des sauvegardes avec des fonctionnalités avancées adaptées aux besoins des entreprises de toutes tailles. La solution propose également un cryptage solide pour assurer la confidentialité et l'intégrité des données.
Lire notre analyse sur DatashelterLes points forts de Datashelter
Utilisation simple et intuitive
Chiffrement AES256 natif
Offre unique et évolutive à l'infini
Vers fiche produit de Datashelter
Suivi des bogues et des problèmes, gestion de projets, collaboration d'équipe et rapports personnalisés dans une unique plateforme efficace.
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Monday Dev est un logiciel de suivi des bogues et des problèmes qui permet une gestion de projets fluide, une collaboration d'équipe améliorée, et offre des fonctionnalités avancées comme la création de rapports personnalisés. Les équipes peuvent centraliser toutes leurs tâches et projets sur une même plateforme, facilitant ainsi le suivi des progrès et la résolution rapide de tout incident éventuel.
Lire notre analyse sur monday devLes points forts de monday dev
La réduction notable du temps de mise sur le marché
L’amélioration tangible de la qualité des produits
L’augmentation de l'innovation et de la clarté dans les projets
Vers fiche produit de monday dev
Gestion simplifiée des utilisateurs, groupes et ordinateurs. Automatisation des tâches courantes. Rapports prédéfinis pour suivre l'activité de l'AD.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Avec ADManager Plus, gérez facilement les comptes utilisateurs, les groupes et les ordinateurs. Automatisez les tâches récurrentes pour gagner du temps et assurez un suivi de l'activité de l'AD grâce à des rapports prédéfinis.
Lire notre analyse sur ManageEngine ADManager PlusVers fiche produit de ManageEngine ADManager Plus
NinjaOne (ex-NinjaRMM) : le test complet
NinjaOne offre une expérience complète et simplifiée pour la gestion des correctifs, la gestion des logiciels ainsi que la surveillance de l’infrastructure informatique.
En tant qu’experts, nous avons eu l’occasion de mettre à l’épreuve ces fonctionnalités clés et voici notre retour d’expérience :
La gestion des correctifs
L’une des tâches essentielles pour maintenir la sécurité de nos systèmes informatiques est la gestion proactive des correctifs.
Et NinjaOne a vraiment simplifié les opérations en automatisant chaque étape de la procédure. Grâce à cette solution, on a pu dire « adieu » aux soucis liés aux mises à jour en attente. Notre équipe gagne en productivité ainsi qu’en réactivité, et peut se concentrer sur des tâches plus stratégiques tout en veillant à la protection de nos systèmes contre les vulnérabilités potentielles.
L’un des atouts majeurs de NinjaOne réside aussi dans sa capacité à prendre en charge divers types de terminaux, qu’il s’agisse de serveurs, de postes de travail ou d’ordinateurs portables (sous Windows, Mac ou Linux), dès lors qu’ils disposent d’une connexion internet. Tout cela sans avoir besoin d’un VPN !
En résumé, ce logiciel a vraiment fluidifié notre processus de traitement des correctifs sur l’ensemble de nos sites, sans qu’il soit nécessaire de multiplier les outils (l’utilisation de NinjaOne suffit !).
La gestion des logiciels
Chez Appvizer, on a aussi apprécié tester la fonction de gestion des logiciels de NinjaOne.
Plus concrètement, avec cette plateforme, on inventorie, on surveille et on gère l’ensemble de nos applications présentes sur n’importe quel terminal connecté à internet. On n’a même pas besoin que les collaborateurs soient sur le réseau de l’entreprise ou sur le domaine pour installer, supprimer ou corriger les logiciels vulnérables.
De plus, chaque action sur nos applications métiers peut être effectuée de manière ponctuelle sur certains appareils, automatisée en fonction de l’état du système ou bien à grande échelle.
Encore la promesse d’un réel gain de temps pour nos techniciens !
La surveillance de l’infrastructure informatique
Pour finir, on a été enthousiasmés par les capacités de NinjaOne en matière de surveillance de l’infrastructure informatique.
En effet, le logiciel s’est révélé puissant et polyvalent dans la prise en charge de cette tâche clé. Grâce à son approche centralisée (toutes nos opérations sont réalisées depuis son interface unique), nos équipes gagnent un temps précieux et assurent une surveillance proactive de notre parc informatique, même à distance. Pratique lorsqu’on doit composer avec plusieurs sites et des collaborateurs en remote !
De plus, il est possible de contrôler divers types d’actifs : les postes de travail et ordinateurs portables précédemment évoqués, mais aussi l’infrastructure cloud, les appareils réseau (notamment les imprimantes, les pare-feux, les routeurs et les commutateurs), etc.
Enfin, on peut créer des alertes personnalisées relatives aux performances du système, pour rester réactifs en cas d’anomalie.
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