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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 269 logiciels de services

Corporatum

Façonner un avenir durable

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Corporatum est une société de développement finlandaise, fondée en 1990, qui collabore avec Nordic Angel Fund Ky pour soutenir les entreprises et entrepreneurs innovants.

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Ensemble, ils visent à être des propriétaires actifs et des conseillers pour les entreprises qui changent la donne, en mettant l'accent sur les solutions durables.

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Redokun

Simplifiez et Accélérez Vos Projets de Traduction

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Version payante dès 120,00 € /mois

Redokun est une plateforme de gestion de traduction puissante qui permet aux entreprises de traduire leurs supports marketing jusqu'à trois fois plus rapidement.

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Grâce à son interface intuitive, les utilisateurs peuvent importer des fichiers, extraire automatiquement les textes et recevoir des suggestions de traduction instantanées de DeepL, Google Translate ou des projets précédemment approuvés.

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Groofy

Boostez Votre Présence en Ligne avec des Services Digitaux

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Groofy propose une gamme complète de 40 services digitaux à la demande pour aider les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne.

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Que ce soit pour la création de sites web, des stratégies marketing, ou du contenu audio et vidéo, Groofy accompagne les entreprises dans leur croissance en leur offrant des solutions adaptées.

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diaspÜra

Accompagner les Immigrants pour un Parcours Sans Encombre

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diaspÜra se consacre à créer un monde où les immigrants ont un accès facilité aux ressources nécessaires pour s'épanouir dans leur nouveau pays.

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Notre plateforme vous connecte avec des services essentiels et des professionnels de confiance pour rendre votre parcours d'immigration plus fluide, vous aidant à vous intégrer et à réussir dans votre nouvelle communauté.

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Simplebo

La meilleure agence web de France

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Simplébo est une agence web leader en France, avec plus de 8 000 clients qui nous font confiance.

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Nous sommes spécialisés dans la création de sites internet professionnels, l’optimisation de votre visibilité en ligne et l’amélioration de votre positionnement sur Google. Avec un score de 4,9/5 sur Trustpilot et Google, Simplébo garantit que votre entreprise brillera sur Internet.

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Reputeo

Solutions Web et Digitales Innovantes

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Reputeo est une agence web suisse spécialisée dans la création de sites internet, le design graphique, et le marketing digital.

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Grâce à des solutions sur mesure, Reputeo accompagne ses clients dans la conception de sites professionnels, d’applications mobiles, et dans l’amélioration de leur visibilité en ligne, tout en garantissant des services de qualité à des prix compétitifs.

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CaptionHub

Sous-titrage et Localisation Multimédia avec IA

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CaptionHub permet aux entreprises de communiquer à l'échelle mondiale grâce à des solutions de sous-titrage et de localisation multimédia alimentées par l'IA.

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Que vous créiez des sous-titres, des voix off ou des traductions de textes à l'écran, CaptionHub offre une plateforme tout-en-un conçue pour simplifier et accélérer vos efforts de localisation.

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Enzyon

Façonner l'avenir numérique grâce à l'innovation

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Enzyon est un fournisseur mondial de solutions numériques, dédié à aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle, à favoriser la croissance et à renforcer leur avantage...

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...concurrentiel. Spécialisée dans les innovations centrées sur le client, Enzyon se concentre sur la création de solutions qui repoussent les limites de la technologie numérique, transformant ainsi le paysage pour les entreprises à travers le monde.

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Jestion

Application de gestion d'entreprise pour les indépendants

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FJ29, entrepreneur individuel, accompagne le développement des entreprises (EI, TPE, PME) en proposant des services de communication et marketing :

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création et maintenance de sites internet, gestion de la satisfaction client, création de supports publicitaires, inscription aux annuaires, et bien plus encore.Dans le cadre de notre mission, nous avons développé Jestion, une application de gestion d’entreprise conçue pour les auto-entrepreneurs.

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Les points forts de Jestion

check Développement 100% en France (Bretagne)

check Prise en main rapide

check Assistantes incluses (messages textes, téléphones ou via notre chabot)

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coomuniti

Engagez et Monétisez Votre Communauté

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Coomuniti est une plateforme complète qui permet de transformer votre expertise en une communauté prospère.

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Conçue pour les créateurs, éducateurs et entrepreneurs, elle offre des outils pour développer des formations captivantes, interagir avec une communauté dynamique et générer des revenus grâce à une monétisation flexible.

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Easy CRM

Logiciel de gestion de centre de formation

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Version payante dès 72,00 € /mois

Easy CRM est une solution spécialement conçue pour répondre aux besoins des centres de formation.

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Avec des fonctionnalités complètes telles que la gestion des formations, l’automatisation des tâches et le suivi des ventes, Easy CRM garantit une gestion simplifiée et efficace.

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Les points forts de Easy CRM

check Fonctionnalités essentielles à la gestion d'organisme de formation

check Données centraliseés, sécurisées et sauvegardées quotidiennement

check Ergonomique, simple et efficace

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Localize

Optimisez la gestion de contenu multilingue

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Localize est une solution innovante pour les entreprises cherchant à étendre leur portée mondiale en gérant efficacement leur contenu multilingue.

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Idéale pour les équipes marketing et développement, elle offre des fonctions avancées de traduction et d'intégration.

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DeepL

Traductions précises pour les professionnels

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DeepL est une solution de traduction alimentée par l'IA, idéale pour les professionnels cherchant précision et fluidité.

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Destiné aux entreprises et éditeurs de contenu, il offre des traductions ne ressemblant à aucune autre avec des contextes nuancés et une vérification linguistique intégrée.

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WPML

Optimisez la traduction de votre site WordPress

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WPML est conçu pour les propriétaires de sites WordPress qui souhaitent proposer une expérience multilingue.

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C'est une solution idéale pour les petites et grandes entreprises grâce à ses capacités de traduction automatique, sa gestion intuitive des langues et sa compatibilité avec la plupart des thèmes.

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PROMT.One

Traduction avancée et flexible pour tous vos besoins

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PROMT.One est une solution de traduction innovante idéale pour les professionnels et étudiants cherchant à surmonter les barrières linguistiques.

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Avec sa traduction rapide, sa grande précision, et sa capacité à fonctionner hors ligne, il s'impose comme un leader dans le domaine des outils de traduction.Quels sont les fonctionnalités principales de PROMT.

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Linguee

Traductions Instantanées pour Multilinguisme Efficace

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Linguee est un outil linguistique innovant conçu pour les professionnels, étudiants et passionnés de langues.

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Il propose des traductions précises et contextualisées et intègre des millions d'exemples pour garantir une compréhension profonde. Sa compatibilité multilingue en fait un allié précieux pour tous les utilisateurs.

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Google Traduction

Traduction instantanée et polyvalente en ligne

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Google Traduction est un outil de traduction en ligne destiné aux particuliers et professionnels.

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Idéal pour des traductions rapides, il propose des fonctionnalités innovantes comme la traduction de texte écrit, vocal et d'images, tout en supportant des dizaines de langues et dialectes.

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Microsoft Translator

Traduction instantanée intelligente pour les professionnels

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Microsoft Translator est une solution de traduction innovante conçue pour les entreprises et les individus exigeants.

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Idéal pour les professionnels en déplacement, il se distingue par sa précision linguistique, son intégration fluide avec les outils Microsoft et ses capacités de traduction en temps réel.

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WordReference

Le dictionnaire en ligne pour traduction rapide et précise

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WordReference est un outil indispensable pour étudiants, traducteurs et passionnés de langues, offrant des dictionnaires multilingues et des forums actifs pour échanges linguistiques.

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Avec sa capacité à proposer des traductions fiables et détaillées, il surpasse de nombreuses alternatives gratuites en ligne.

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Reverso

Révolutionnez votre traduction multilingue

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Reverso est un outil puissant de traduction et d'apprentissage des langues, idéal pour les professionnels, les étudiants et les passionnés de langues.

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Sa technologie de traduction contextuelle, ses fonctionnalités de conjugaison et son intégration intuitive rendent l'expérience utilisateur incomparable.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.