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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 283 logiciels de services

Apsolut

Gestion intelligente des dépenses et transformation digitale

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Tarif sur demande

Logiciel de conseil offrant des outils de gestion de projet, d'analyse des données et de collaboration en temps réel pour optimiser les processus d'entreprise.

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Apsolut est un logiciel de conseil complet qui fournit des fonctionnalités avancées pour la gestion de projet, permettant une planification efficace et une allocation optimale des ressources. Il intègre également des outils d'analyse des données puissants, facilitant la prise de décision basées sur des informations précises. De plus, la fonctionnalité de collaboration en temps réel permet aux équipes de travailler ensemble sans effort, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité globale des opérations commerciales.

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Byzaneo

Solutions informatiques innovantes orientées Open Source

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Une solution complète de gestion marketing offrant des outils pour l'automatisation, l'analyse des données, et la gestion des campagnes multicanales.

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Byzaneo est une plateforme qui facilite la gestion intégrée des activités marketing. Elle offre des fonctionnalités d'automatisation puissantes, permettant aux utilisateurs de planifier et d'exécuter des campagnes à travers divers canaux. Avec des outils d'analyse approfondie, il devient simple de suivre les performances et d'ajuster les stratégies en temps réel. La gestion centralisée des campagnes améliore l'efficacité tout en réduisant le temps consacré aux tâches répétitives.

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Corporatum

Façonner un avenir durable

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Logiciel de marketing offrant des outils d'analyse, de gestion de campagnes et de collaboration pour optimiser les performances commerciales.

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Corporatum est une solution complète qui permet aux agences marketing de gérer efficacement leurs campagnes. Avec des fonctionnalités avancées d'analyse des données, il aide à suivre les performances des campagnes en temps réel. Ses outils de gestion facilitent la planification et l'exécution des stratégies marketing, tandis que la fonctionnalité de collaboration favorise le travail d'équipe. Que ce soit pour le suivi des leads ou l'évaluation des résultats, cet outil est conçu pour améliorer la productivité et l'efficacité des agences.

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Redokun

Simplifiez et Accélérez Vos Projets de Traduction

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5.0
Basé sur 34 avis
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Version payante dès 120,00 € /mois

Logiciel de gestion de traduction offrant des fonctionnalités de collaboration, d'automatisation, et d'intégration avec d'autres outils pour optimiser le flux de travail.

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Redokun est un logiciel de gestion de traduction qui facilite la collaboration entre les équipes grâce à des outils intuitifs. Il propose l'automatisation des tâches récurrentes pour accélérer les processus de traduction. De plus, sa capacité à s'intégrer avec d'autres applications permet d'harmoniser le flux de travail et d'améliorer l'efficacité. Les utilisateurs bénéficient également d'une interface conviviale qui simplifie la gestion des projets multilingues et garantit une qualité constante des traductions.

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Groofy

Boostez Votre Présence en Ligne avec des Services Digitaux

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Logiciel de marketing permettant de gérer les campagnes, d'analyser les données et d'optimiser la communication avec les clients.

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Groofy est une solution complète de marketing pour les agences, offrant des outils pour gérer efficacement les campagnes publicitaires. Ce logiciel facilite l'analyse des performances, permettant aux utilisateurs d'ajuster la stratégie en temps réel. De plus, il améliore la communication avec les clients grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des emails et la gestion des réseaux sociaux, contribuant ainsi à une approche marketing plus intégrée et réactive.

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diaspÜra

Accompagner les Immigrants pour un Parcours Sans Encombre

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Une plateforme polyvalente qui facilite la gestion des services humains, offrant des outils pour le suivi, la communication et l'analyse des données.

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diaspÜra est une solution complète dédiée aux services humains, permettant une gestion efficace des opérations. Grâce à ses outils de suivi, de communication et d'analyse des données, il aide les organisations à optimiser leurs processus et à améliorer l'engagement avec les bénéficiaires. La flexibilité de la plateforme permet une personnalisation selon les besoins spécifiques, rendant le logiciel essentiel pour toute entité cherchant à affiner ses services et son impact social.

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Simplebo

Rendre la création de sites web accessible à tous

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Une plateforme de création de sites Web intuitive avec des modèles personnalisables, intégration facile de fonctionnalités et hébergement sécurisé.

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Simplebo est une solution complète pour concevoir des sites Web attrayants sans nécessiter de compétences techniques. Avec une interface utilisateur conviviale, elle propose des modèles personnalisables adaptés à divers secteurs. Les utilisateurs bénéficient d'une intégration simple de fonctionnalités essentielles comme les formulaires de contact et le commerce électronique. De plus, Simplebo assure un hébergement sécurisé, garantissant que les sites Web sont toujours accessibles et protégés contre les menaces en ligne.

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Reputeo

Solutions Web et Digitales Innovantes

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Un logiciel de marketing qui facilite la gestion des campagnes, l'analyse des performances et l'optimisation des stratégies en temps réel.

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Reputeo est un outil puissant de marketing qui offre des fonctionnalités essentielles pour la gestion efficace des campagnes. Il permet d'analyser en profondeur les performances des actions menées et d'optimiser les stratégies en temps réel. Les utilisateurs peuvent facilement suivre les indicateurs clés et obtenir des rapports détaillés, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées pour améliorer le retour sur investissement.

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CaptionHub

Sous-titrage et Localisation Multimédia avec IA

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4.5
Basé sur 72 avis
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Une plateforme conviviale pour gérer la traduction, intégrant des outils de collaboration, une gestion des projets et des intégrations faciles aux workflows existants.

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CaptionHub offre une solution complète pour les entreprises cherchant à optimiser leur processus de traduction. Avec des outils de collaboration, les équipes peuvent travailler ensemble en temps réel tout en supervisant divers projets de traduction. Ses intégrations fluides s'adaptent facilement aux workflows déjà en place, garantissant ainsi une transition sans souci. De plus, cette application facilite la centralisation des ressources linguistiques, rendant la gestion des contenus traduits plus efficace et accessible.

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Enzyon

Façonner l'avenir numérique grâce à l'innovation

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Cette solution offre des outils puissants pour la gestion de campagnes marketing, l'analyse des données et la communication avec les clients.

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Enzyon est une plateforme complète qui permet aux agences marketing de gérer efficacement leurs campagnes. Elle propose des outils avancés pour l'analyse de données, facilitant ainsi le suivi des performances et l'optimisation des stratégies. De plus, la fonctionnalité de communication intégrée améliore l'interaction avec les clients, assurant un service réactif et personnalisé. Grâce à son interface conviviale, Enzyon simplifie également la gestion du temps et des ressources pour une productivité accrue.

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Jestion

Application de gestion d'entreprise pour les indépendants

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Découvrez des outils puissants pour la gestion de campagnes, l'analyse des données et l'automatisation du marketing, adaptés aux besoins des agences.

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Jestion offre une suite complète d'outils conçus pour optimiser les performances des agences de marketing. Grâce à ses fonctionnalités avancées, telles que la gestion de campagnes, l'analyse détaillée des données et l'automatisation des tâches marketing, il permet aux utilisateurs de gagner en efficacité. De plus, la plateforme facilite la collaboration entre équipes et propose des intégrations avec d'autres outils pour un flux de travail harmonieux.

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Les points forts de Jestion

check Développement 100% en France (Bretagne)

check Prise en main rapide

check Assistantes incluses (messages textes, téléphones ou via notre chabot)

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Meeds

Solution collaborative innovante pour votre entreprise

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4.8
Basé sur 182 avis
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Version payante dès 140,00 $US /mois

Cette solution offre des outils de gestion de communauté, permettant de connecter les membres, partager des contenus et organiser des événements facilement.

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Meeds se positionne comme une plateforme robuste pour la gestion et l'engagement des communautés. Avec des fonctionnalités comme la connexion entre membres, le partage de contenus diversifiés et l'organisation d'événements, il facilite les interactions au sein d'un groupe. Les utilisateurs peuvent créer des discussions, gérer des groupes privés ou publics et suivre l'activité de leurs communautés pour maintenir un dynamisme continu. Cette solution s'avère idéale pour toute organisation cherchant à renforcer ses liens communautaires.

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coomuniti

Engagez et Monétisez Votre Communauté

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Plateforme de gestion communautaire avec fonctionnalités de discussion, événements en ligne, et outils de collaboration pour renforcer l'engagement des membres.

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Coomuniti est une plateforme pensée pour la gestion des communautés, offrant divers outils tels que des forums de discussion, des événements virtuels et des fonctionnalités de collaboration. Ces éléments facilitent l'interaction entre membres, favorisent le partage d'idées et aident à construire une communauté dynamique et engagée. Grâce à une interface intuitive, il permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs interactions et activités au sein de leur groupe.

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Easy CRM

Logiciel de gestion de centre de formation

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Version payante dès 72,00 € /mois

Logiciel de gestion de la formation offrant des fonctionnalités telles que le suivi des apprenants, la planification des sessions et la création de rapports analytiques.

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Easy CRM est un logiciel complet de gestion de la formation qui permet non seulement le suivi des apprenants, mais également la planification et l'organisation des sessions de formation. Il dispose d'outils d'analyse puissants pour générer des rapports détaillés sur les performances et l'engagement des participants. La plateforme favorise une communication fluide entre formateurs et apprenants, optimisant ainsi l'expérience d'apprentissage tout en simplifiant l'administration des programmes éducatifs.

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Les points forts de Easy CRM

check Fonctionnalités essentielles à la gestion d'organisme de formation

check Données centraliseés, sécurisées et sauvegardées quotidiennement

check Ergonomique, simple et efficace

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Localize

Optimisez la gestion de contenu multilingue

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4.6
Basé sur +200 avis
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Un logiciel de gestion de traduction qui facilite la localisation, l'intégration d'API, et la collaboration en temps réel pour une expérience multilingue fluide.

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Localize est un logiciel de gestion de traduction qui permet aux entreprises de simplifier leur processus de localisation. Ses principales fonctionnalités incluent une interface conviviale pour gérer facilement des projets multilingues, l'intégration d'API permettant une automatisation efficace, et des outils de collaboration en temps réel pour les équipes. Ce logiciel optimise également les flux de travail de traduction, garantissant ainsi une expérience client cohérente et multilingue dans tous les marchés.

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DeepL

Traductions précises pour les professionnels

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4.2
Basé sur 54 avis
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Outil de gestion de traduction offrant une interface intuitive, des traductions automatiques précises et des fonctionnalités de collaboration pour améliorer l'efficacité linguistique.

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DeepL est une solution complète de gestion de traduction qui se distingue par son interface conviviale permettant aux utilisateurs de naviguer facilement. Avec des capacités de traduction automatique parmi les plus précises du marché, ce logiciel facilite la compréhension multilingue. De plus, ses fonctionnalités de collaboration optimisent l'ensemble du processus de traduction, permettant aux équipes de travailler ensemble efficacement et d'assurer la cohérence terminologique au sein des projets.

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WPML

Optimisez la traduction de votre site WordPress

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4.0
Basé sur 72 avis
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Cette solution de gestion de traduction facilite la gestion multilingue avec des outils pour la traduction automatique, l'édition et le suivi des projets linguistiques.

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WPML est un logiciel de gestion de traduction qui permet une gestion fluide des contenus multilingues. Ses fonctionnalités comprennent la traduction automatique intégrée, des options d'édition collaboratives, et un système de suivi efficace des projets linguistiques, garantissant que les utilisateurs peuvent facilement adapter leur site à différents marchés. Avec ses intégrations diverses et sa compatibilité avec les principaux constructeurs de pages, WPML offre une solution complète pour tous ceux qui cherchent à internationaliser leur présence en ligne.

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PROMT.One

Traduction avancée et flexible pour tous vos besoins

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Une plateforme avancée de gestion de la traduction, offrant des outils d'automatisation, une interface conviviale et des intégrations multiples pour un workflow efficace.

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PROMT.One est une solution complète de gestion de la traduction. Elle propose des fonctionnalités d'automatisation pour simplifier le processus de traduction, tout en garantissant une interface intuitive qui facilite son utilisation. Avec des intégrations variées, elle permet d'optimiser le flux de travail et de collaborer efficacement. Ce logiciel est idéal pour les entreprises souhaitant améliorer la qualité et la rapidité de leurs traductions tout en maîtrisant les coûts.

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Linguee

Traductions Instantanées pour Multilinguisme Efficace

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Solution de gestion de traduction offrant des ressources terminologiques, des traductions contextuelles et un accès facile à une base de données multilingue.

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Linguee est une plateforme complète pour la gestion de traductions, proposant des outils tels que des ressources terminologiques, des traductions contextuelles issues d'exemples réels et un accès à une vaste base de données multilingue. Ce service permet aux traducteurs et aux professionnels de la langue de trouver rapidement des équivalents linguistiques adaptés, facilitant ainsi leur tâche tout en améliorant la qualité des traductions produites.

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Google Traduction

Traduction instantanée et polyvalente en ligne

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Logiciel de traduction offrant des traductions instantanées, un support multilingue et des fonctionnalités d'apprentissage automatique pour améliorer la qualité des traductions.

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Google Traduction est une plateforme de traduction en ligne qui fournit des traductions instantanées dans de nombreuses langues. Grâce à l'utilisation de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle, ce logiciel améliore continuellement la précision et la fluidité des traductions. Il propose également des fonctionnalités comme la détection automatique de la langue, un support vocal pour les utilisateurs mobiles et une intégration facile avec d'autres applications, facilitant ainsi la communication entre différentes cultures.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.