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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 269 logiciels de services

memoQ

Optimisez vos traductions professionnelles efficacement

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memoQ est un logiciel de traduction assistée par ordinateur conçu pour les traducteurs professionnels et les équipes de localisation.

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Il offre des fonctionnalités de mémoire de traduction, de gestion de terminologie et de collaboration en temps réel qui le distinguent de ses concurrents.

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Compressor.io

Optimisez vos images efficacement avec un compresseur

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Compressor.io est une solution de compression d'images en ligne destinée aux photographes, web designers et professionnels du marketing.

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Profitez d'un processus rapide et sans perte de qualité notable, tout en bénéficiant d'une interface intuitive et de la prise en charge de divers formats d'images.What are the main features of Compressor.

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Flipboard

Magazine numérique personnalisé pour agrégateur de contenu

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Flipboard est une application de curation de contenu conçue pour les utilisateurs souhaitant centraliser leurs sources d'information favorites.

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Idéale pour les amateurs de technologie et de lifestyle, elle offre une expérience personnalisée avec des fonctionnalités uniques comme la création de magazines et le partage social.

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Ccleaner

Optimisez Votre Ordinateur Avec Un Nettoyeur Performant

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Ccleaner est un logiciel de nettoyage et d'optimisation pour ordinateurs, destiné à tous ceux souhaitant améliorer les performances de leur système.

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Avec ses fonctionnalités avancées de nettoyage de registre et de gestion de démarrage, il se distingue par sa simplicité d'utilisation et son efficacité. Idéal pour les particuliers et les entreprises, Ccleaner assure une expérience utilisateur fluide et sans ralentissements.

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Workshop Software

Gérez efficacement votre atelier grâce au logiciel

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Workshop Software est conçu pour faciliter la gestion des garages et ateliers auto.

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Destiné aux propriétaires et gestionnaires, il optimise la planification et améliore la relation client grâce à sa gestion des stocks et sa facturation automatisée.

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Protemos

Gestion de projet et traduction simplifiée

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Protemos est un logiciel conçu pour les agences de traduction et les freelances, offrant une solution intégrée pour gérer vos projets de traduction.

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Idéal pour coordonner les équipes, suivre les délais de livraison et automatiser la facturation.

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Qooper

Mentorat professionnel simplifié avec Qooper

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Découvrez Qooper, la solution de mentorat dédiée aux entreprises et institutions éducatives.

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Parfait pour le développement professionnel, cette plateforme se distingue par ses outils de jumelage intelligent, suivi de progression personnalisé, et ressources d'apprentissage intégrées.

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Fresha

Gestion facile des salons avec logiciel intégral

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Fresha est une solution complète pour les salons de beauté et de bien-être, idéale pour les propriétaires cherchant à optimiser leurs réservations, gérer leur inventaire et fidéliser la clientèle.

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Profitez d'un système de paiement sans contact et d'une interface intuitive pour simplifier vos opérations quotidiennes.

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Square for Restaurants

Optimisez votre restaurant avec un système de caisse efficace

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Améliorez la gestion de votre restaurant avec ce logiciel de caisse dédié.

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Conçu pour les restaurateurs, il offre une gestion simplifiée des commandes, une intégration facile des menus, et une fonctionnalité de paiement rapide pour optimiser l'expérience client.

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FastPIPE

Solution de Calcul de Tuyauterie Efficace et Précise

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FastPIPE est un logiciel de calcul de tuyauterie conçu pour les professionnels du secteur de la construction et du génie civil.

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Il offre une estimation rapide des coûts, des modèles 3D personnalisés, et une intégration fluide avec d'autres outils, permettant aux utilisateurs de gagner du temps et de la précision dans leurs projets.

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Occupier

Optimisez la gestion de vos baux immobiliers

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Occupier est conçu pour les professionnels de l'immobilier, offrant une gestion simplifiée des baux.

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Avec des outils d'analyse avancés et une interface collaborative, Occupier se distingue en facilitant la prise de décision stratégique et la communication avec les parties prenantes.

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Geelus

Solution innovante pour la gestion des teintureries

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Geelus est conçu pour les propriétaires de teintureries et services de nettoyage à sec, visant à simplifier et optimiser la gestion quotidienne de leurs opérations.

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Avec une interface intuitive et des fonctionnalités puissantes telles que la gestion des stocks et l'automatisation des tâches répétitives, Geelus se distingue de ses concurrents.

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Tracker

Optimisez la gestion avec un logiciel de suivi avancé

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Tracker est un logiciel idéal pour les entreprises souhaitant améliorer leur gestion de projet.

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Destiné aux gestionnaires et équipes collaboratives, il se distingue par ses outils de suivi des tâches, de collaboration en temps réel et de reporting détaillé.

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Meevo

Gestion Intelligente pour Salons et Spas

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Meevo est un logiciel innovant conçu pour les salons et les spas cherchant à optimiser leurs opérations. Il s'adresse à ceux qui souhaitent améliorer la gestion des réservations et des clients.

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Ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des calendriers et du personnel le distinguent sur le marché.What are the main features of Meevo?Gestion Efficace des RéservationsAméliorez l'organisation de votre établissement avec la gestion efficace des réservations.

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Repair-CRM

Optimisez votre gestion avec notre CRM de réparation

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Repair-CRM est conçu pour les entreprises de service de réparation souhaitant optimiser leur organisation et leur efficacité.

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Offrant une planification intelligente des tâches, une gestion simplifiée des clients et un suivi des interventions en temps réel, c'est l'outil idéal pour améliorer votre productivité.

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Nakisa Lease Administration

Système avancé de gestion des contrats de location

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Nakisa Lease Administration est une solution de gestion des contrats de location conçue pour les entreprises cherchant à simplifier les processus de gestion.

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Idéale pour les gestionnaires de actifs, elle offre une conformité optimisée avec les normes IFRS 16 et ASC 842, ainsi qu'une automatisation avancée des rapports financiers.

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Inspectivity

Solution innovante pour inspections industrielles

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Inspectivity est un logiciel conçu pour les secteurs industriels nécessitant des inspections méticuleuses.

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Il s'adresse aux professionnels de l'assurance qualité, avec des fonctionnalités telles que la gestion des rapports et le suivi en temps réel, se distinguant par sa capacité d'intégration et son tableau de bord personnalisable.

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Nakisa IWMS

Optimisez la gestion immobilière intégrée

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Nakisa IWMS est une solution de gestion immobilière conçue pour les entreprises cherchant à optimiser l'utilisation de leurs actifs immobiliers.

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Idéale pour les gestionnaires d'immobilier corporatif, elle se distingue par ses fonctionnalités de planification de l'espace, de gestion de portefeuille et de rapports analytiques avancés.

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Enlite POS

Boostez vos Ventes avec notre Solution POS Innovante

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Enlite POS est une solution logicielle conçue pour les détaillants à la recherche d'efficacité et de simplicité dans la gestion des ventes.

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Avec des fonctionnalités avancées telles que l'inventaire en temps réel et la gestion intégrée des clients, Enlite POS surpasse ses concurrents.

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MCS Rental Software

Gestion innovante pour location de matériel

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MCS Rental Software est conçu pour les entreprises de location de matériel cherchant à optimiser leurs opérations.

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Il cible les PME et grandes entreprises et se distingue par une interface intuitive, une efficacité opérationnelle améliorée, et des rapports détaillés qui surpassent la concurrence.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.