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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 283 logiciels de services

Nakisa IWMS

Optimisez la gestion immobilière intégrée

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4.5
Basé sur 44 avis
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Tarif sur demande

Logiciel de gestion des baux avec suivi des contrats, analyses avancées et gestion des renouvellements, idéal pour optimiser les espaces et réduire les coûts.

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Nakisa IWMS est une solution complète de gestion des baux qui offre des fonctionnalités essentielles comme le suivi des contrats, l'analyse des données financières et la gestion des renouvellements. Elle permet aux entreprises d'optimiser leur utilisation de l'espace tout en réduisant les coûts associés aux baux. Grâce à ses outils d'analyse avancés, il est possible d'identifier les opportunités d'économie, de gérer les obligations contractuelles efficacement et de prendre des décisions éclairées.

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Enlite POS

Boostez vos Ventes avec notre Solution POS Innovante

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4.7
Basé sur 168 avis
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Tarif sur demande

Logiciel conçu spécifiquement pour les pressing, offrant gestion des clients, suivi des commandes, et facturation simplifiée.

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Enlite POS est un outil idéal pour les pressing, intégrant la gestion des clients, le suivi précis des commandes ainsi qu'une facturation simplifiée. Ce logiciel permet d'automatiser les tâches quotidiennes, facilitant ainsi la prise de commande et le suivi des articles. Son interface conviviale assure une utilisation fluide et intuitive, permettant aux employés de se concentrer sur le service client. En outre, des rapports analytiques sont disponibles pour optimiser la performance de l'entreprise.

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MCS Rental Software

Gestion innovante pour location de matériel

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4.5
Basé sur 79 avis
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Tarif sur demande

Logiciel complet pour agences de recrutement, incluant gestion des candidatures, suivi des performances, et intégration d'outils de communication.

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MCS Rental Software est une solution idéale pour les agences de recrutement, offrant des fonctionnalités complètes telles que la gestion des candidatures, le suivi détaillé des performances des candidats et l'intégration d'outils de communication efficaces. Grâce à son interface intuitive, la centralisation des informations permet un gain de temps considérable et une meilleure coordination entre les équipes. Ce logiciel s'adapte parfaitement aux besoins spécifiques des professionnels du domaine, optimisant ainsi le processus de recrutement.

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My HAIR

Optimisez votre gestion capillaire avec un logiciel innovant

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Tarif sur demande

Cette solution optimise la gestion des rendez-vous, le suivi des clients, et l'inventaire des produits tout en offrant des outils de marketing intégrés.

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My HAIR est une solution logicielle complète conçue pour les salons de coiffure. Elle facilite la gestion des rendez-vous avec un calendrier intuitif, permet un suivi détaillé des clients pour améliorer le service et aide à gérer efficacement l'inventaire des produits. De plus, elle propose des outils de marketing intégrés pour fidéliser la clientèle et attirer de nouveaux clients, contribuant ainsi à la croissance du salon.

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Auto-Count 4D

Comptabilité avancée pour entreprises exigeantes

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3.3
Basé sur 9 avis
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Logiciel de gestion d'atelier qui simplifie l'estimation des coûts, la facturation et le suivi des commandes, tout en optimisant les flux de travail et la productivité.

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Auto-Count 4D est un logiciel conçu pour les ateliers de carrosserie, facilitant la gestion des coûts et des devis. Il permet une facturation précise et un suivi efficace des commandes. Grâce à ses fonctionnalités optimisées, ce logiciel améliore la productivité des équipes, réduit les erreurs humaines et simplifie le processus administratif. Il s'agit d'un outil indispensable pour rationaliser les opérations et maximiser l'efficacité dans le secteur de la réparation automobile.

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Colibri

Plateforme de gestion RH agile et complète

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4.9
Basé sur 9 avis
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Solution complète pour les écoles de conduite, incluant la gestion des cours, la planification des leçons et le suivi des performances des élèves.

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Colibri est une solution complète destinée aux écoles de conduite, offrant une gestion efficace des cours et facilitant la planification des leçons. Avec son interface conviviale, il permet de suivre les performances des élèves en temps réel. Les fonctionnalités incluent également la gestion des paiements, la communication avec les élèves et l'analyse des données pour une meilleure prise de décision. Cette plateforme favorise l'organisation et l'amélioration continue au sein des établissements d'enseignement de la conduite.

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Tricentis Vera

Gestion avancée des tests réglementaires

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Logiciel d'inspection offrant des évaluations automatisées, des rapports détaillés et une intégration fluide avec d'autres outils de développement pour améliorer l'assurance qualité.

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Tricentis Vera est un logiciel d'inspection qui automatise les évaluations des produits logiciels, fournit des rapports détaillés et conviviaux, facilitant ainsi le suivi de la qualité. Grâce à son intégration fluide avec divers outils de développement, il permet aux équipes de travail d'améliorer l'efficacité et de réduire les délais de mise sur le marché. De plus, les fonctionnalités avancées d'analyse garantissent une meilleure visibilité sur les processus d'assurance qualité.

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Nakisa Lease Accounting

Optimisez votre gestion locative avec un outil dédié

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3.9
Basé sur 62 avis
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Logiciel de gestion des baux offrant conformité, suivi des actifs, et rapports financiers précis pour les entreprises.

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Nakisa Lease Accounting est un logiciel de gestion des baux qui permet aux entreprises de rester conformes aux normes comptables tout en assurant un suivi efficace des actifs loués. Avec ses outils avancés, il facilite la génération de rapports financiers détaillés, optimisant ainsi la visibilité sur les obligations locatives. En intégrant ce logiciel, les organisations peuvent simplifier leurs processus de gestion de baux et améliorer leur prise de décision grâce à des analyses précises.

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EviSane

Outil de gestion d'entreprise pour PME innovantes

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5.0
Basé sur 85 avis
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Logiciel de gestion des interventions, suivi des clients et facturation automatisée pour les entreprises de lutte antiparasitaire.

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EviSane est conçu pour optimiser la gestion des entreprises de lutte antiparasitaire. Il offre un suivi complet des interventions, permet une gestion efficace des clients et automatise le processus de facturation. Grâce à ses outils de planification et de rapport détaillé, les utilisateurs peuvent suivre leur performance en temps réel, ce qui améliore considérablement l'efficacité opérationnelle. De plus, l'interface intuitive facilite la formation des utilisateurs, réduisant ainsi le temps d'adaptation au logiciel.

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iGEO

Solution innovante pour la gestion d'événements pros

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4.8
Basé sur +200 avis
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Logiciel complet pour la gestion des interventions, suivi des clients et planification des services en matière de lutte contre les nuisibles.

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iGEO est un logiciel de gestion dédié à la lutte contre les nuisibles. Il propose des fonctionnalités avancées comme la gestion des interventions, le suivi en temps réel des clients et une planification efficace des services. Ce système intuitif permet également d'analyser les données pour optimiser les performances, garantissant ainsi une réponse rapide aux besoins des utilisateurs tout en améliorant l'efficacité opérationnelle des entreprises de pest control.

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Point of Rental Software

Solution de gestion efficace de location d'équipements

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4.3
Basé sur +200 avis
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Logiciel de gestion des baux avec fonctionnalités de suivi des contrats, facturation automatisée et rapports détaillés pour optimiser la gestion des locations.

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Point of Rental Software est un logiciel de gestion des baux qui offre un suivi complet des contrats, une facturation automatisée, et des rapports détaillés. Ce système permet une gestion optimale des locations, facilitant la planification et la prise de décision grâce à ses outils d'analyse. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'une interface conviviale, ce qui simplifie la navigation et l'accès aux informations critiques pour la gestion locative efficace.

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Agency Operations Hub

Optimisez la gestion des agences efficacement

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Gestion efficace des projets, automatisation des campagnes marketing, et suivi des performances en temps réel pour les agences de marketing.

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Agency Operations Hub offre une solution complète pour les agences de marketing. Avec ses fonctionnalités avancées de gestion de projets, il permet d'organiser et de suivre les tâches efficacement. L'automatisation des campagnes marketing simplifie la mise en œuvre des stratégies tout en optimisant le temps. De plus, le suivi des performances en temps réel fournit des insights précieux pour ajuster les approches et maximiser les résultats. C'est un outil essentiel pour toute agence cherchant à améliorer son efficacité.

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Benchmark Gensuite Sustainability

Optimisez votre gestion de durabilité efficacement

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3.5
Basé sur 1 avis
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Cette solution permet de surveiller et de gérer les émissions, d'analyser les données environnementales et de générer des rapports pour le respect des réglementations.

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Benchmark Gensuite Sustainability est un logiciel conçu pour optimiser la gestion des émissions. Il offre des outils robustes pour le suivi en temps réel, l'analyse approfondie des données environnementales, ainsi que la génération de rapports conformes aux normes réglementaires. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, il aide les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle tout en réduisant leur impact environnemental, facilitant ainsi la transition vers une durabilité accrue.

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Benchmark Gensuite Quality Management

Améliorez la qualité avec une gestion efficace

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5.0
Basé sur 4 avis
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Logiciel d'inspection offrant des outils pour gérer la qualité, effectuer des audits et générer des rapports en temps réel. Idéal pour optimiser les processus de contrôle.

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Benchmark Gensuite Quality Management est un logiciel d'inspection complet qui permet de gérer efficacement la qualité au sein des organisations. Ses fonctionnalités incluent des outils pour réaliser des audits, surveiller les non-conformités, et générer des rapports détaillés en temps réel. Adapté à divers secteurs, il aide à optimiser les processus de contrôle qualité et à améliorer la conformité réglementaire. Avec une interface intuitive, il facilite l'adoption par les utilisateurs tout en garantissant une gestion de la qualité fluide et efficace.

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CLIPitc

Optimisez la Gestion de Transport avec CLIPitc

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3.8
Basé sur +200 avis
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Solution de gestion paysagère offrant des outils pour le design, la planification, et le suivi d'entretien, facilitant ainsi la gestion efficace des projets extérieurs.

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CLIPitc est une solution complète pour les professionnels du paysage. Elle inclut des fonctionnalités telles que la conception assistée par ordinateur, la planification détaillée des projets et le suivi des tâches d'entretien. Avec son interface intuitive, les utilisateurs peuvent facilement visualiser l'avancement de leurs projets et optimiser les ressources. Cet outil s'adresse aux entreprises souhaitant améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir un service hautement coordonné à leurs clients.

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leadity

Optimisez vos Prospections avec un Outil de Gestion Leads

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Ce logiciel offre des outils pour la gestion des ressources environnementales, le suivi des émissions, et l'analyse des données écologiques.

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Leadity est un logiciel complet dédié à la gestion environnementale. Il propose des fonctionnalités avancées pour suivre les émissions de gaz à effet de serre et optimiser l'utilisation des ressources naturelles. Grâce à ses outils d'analyse et de reporting, les entreprises peuvent évaluer leur impact écologique et prendre des décisions éclairées pour réduire leur empreinte carbone. La facilité d'utilisation et l'intégration avec d'autres systèmes en font une solution adaptée à divers secteurs.

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Pet Sitter Plus

Gestion Intégrale pour Services de Garde d'Animaux

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4.7
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Logiciel de garde d'animaux offrant gestion des réservations, facturation automatisée, et communication avec les clients tout en optimisant la planification des services.

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Pet Sitter Plus est un logiciel complet destiné aux professionnels de la garde d'animaux. Il facilite la gestion des réservations, simplifie la facturation grâce à l'automatisation et permet une communication fluide avec les clients. Son interface conviviale aide à optimiser la planification des services, offrant ainsi une expérience utilisateur améliorée. Ce logiciel s'avère être un véritable atout pour ceux qui souhaitent gérer efficacement leur activité de garde d'animaux.

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Time To Pet

Gestion complète des services pour animaux de compagnie

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4.9
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Logiciel conçu pour les services de garde d'animaux, offrant des fonctionnalités de planification, de suivi des paiements et de communication avec les clients.

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Le logiciel permet une gestion efficace des services de garde d'animaux grâce à des outils de planification personnalisable, un suivi simplifié des paiements, et une interface utilisateur qui facilite la communication avec les clients. Des fonctionnalités supplémentaires incluent l'intégration d'applications mobiles pour un accès en déplacement et des rapports détaillés pour aider à analyser la performance du service. Ce logiciel est idéal pour les entrepreneurs dans le domaine de la garde animale cherchant à améliorer leur efficacité.

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Easy Busy Pets

Gestion simplifiée pour services animaux

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4.8
Basé sur 124 avis
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Une solution complète pour la gestion des garderies pour animaux, incluant la planification, la facturation et la communication avec les clients.

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Easy Busy Pets offre une gamme de fonctionnalités essentielles pour les professionnels de la garde d'animaux. Avec des outils de planification intuitifs, le logiciel permet une gestion efficace des réservations. La fonction de facturation intégrée facilite les transactions, tandis que la communication sécurisée avec les clients garantit une transparence totale. Ce logiciel vise à simplifier la vie des pet-sitters, leur permettant de se concentrer davantage sur le bien-être des animaux plutôt que sur l'administration.

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PetPocketbook

Gestion innovante pour Pet Stores et cliniques vétérinaires

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4.9
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Ce logiciel de garde d'animaux propose des outils de réservation, gestion des clients, suivi des paiements et communication avec les propriétaires d'animaux.

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PetPocketbook facilite la gestion des services de garde d'animaux grâce à une interface intuitive. Il inclut des fonctionnalités de réservation en ligne, permettant aux clients de planifier facilement leurs besoins en services. La gestion des informations clients est simplifiée, tout comme le suivi des paiements et des recettes. De plus, le logiciel offre des options de communication directe entre les gardiens et les propriétaires d'animaux, assurant ainsi une expérience fluide et sécurisée.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.