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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 269 logiciels de services

STAEDEAN Equipment Rental Solution

Optimiser la gestion d'équipement de location facilement

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Découvrez STAEDEAN Equipment Rental Solution, une application pensée pour les entreprises de location d'équipements.

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Gagnez en efficacité avec des outils de gestion d'inventaire avancés et améliorez vos relations clients grâce à un suivi précis des contrats et des ordres de location.

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Smartling

Optimisez la traduction grâce à cette solution linguistique

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Smartling est conçu pour les entreprises souhaitant centraliser et automatiser leurs projets de traduction.

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Destiné aux gestionnaires de contenu et aux équipes marketing globales, il se distingue par sa capacité à intégrer des processus métiers et à collaborer en temps réel tout en offrant des analyses détaillées.

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Lokalise

Solution Multilingue Optimisée pour Équipes Agiles

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Lokalise est une plateforme de localisation et de gestion de traductions conçue pour les équipes modernes souhaitant simplifier leur workflow multilingue.

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Idéale pour les développeurs et les gestionnaires de projet, elle offre intégration fluide, collaboration agile, et automatisation des tâches répétitives.

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Localazy

Optimisez votre traduction avec Localazy

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Localazy est un outil de traduction innovant conçu pour les développeurs et éditeurs de contenu cherchant à optimiser leurs processus de localisation.

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Il se distingue par sa prise en charge automatisée des flux de travail, la collaboration en temps réel et son intégration fluide dans vos systèmes existants.

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Eurekos

Solution de formation innovante pour vos équipes

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Eurekos est un logiciel de formation conçu pour les entreprises, les établissements éducatifs et les organisations cherchant à améliorer les compétences de leurs équipes.

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Avec son interface intuitive, ses analyses avancées et sa facilité d'intégration, Eurekos se distingue comme une solution complète et flexible.

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Guider

Guide numérique pour l'apprentissage collaboratif

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Guider est une solution innovante conçue pour faciliter l'apprentissage collaboratif, ciblant les entreprises et établissements éducatifs.

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Le logiciel se distingue par son accompagnement personnalisé, sa capacité d'analyse de données pédagogiques et ses outils de collaboration intégrés.

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Crowdin

Optimisez votre traduction de contenu multilingue

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Crowdin est une plateforme conçue pour les entreprises ayant besoin de traduire efficacement leur contenu multilingue.

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Idéale pour les développeurs et les chefs de projet, elle offre des outils de collaboration en temps réel et l'intégration transparente avec vos outils existants.

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Visual Lease

Optimisez la gestion de vos baux immobiliers

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Visual Lease est conçu pour les entreprises souhaitant gérer efficacement leurs baux immobiliers.

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Cette solution s'adresse aux gestionnaires immobiliers et financiers, offrant des analyses en temps réel, une automatisation des paiements et une conformité simplifiée.

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SalesScreen

Boostez vos ventes avec un logiciel de motivation

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SalesScreen est conçu pour dynamiser les équipes de vente grâce à des récompenses en temps réel. Idéal pour les entreprises cherchant à augmenter la productivité et l'engagement des employés.

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Ses fonctionnalités phares incluent la gamification, des tableaux de bord visuels et des concours de vente dynamiques.

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Worksuite

Optimisez votre gestion de projet efficacement

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Worksuite est un logiciel de gestion de projet conçu pour les équipes de toutes tailles.

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Il se distingue par sa capacité à centraliser les communications, simplifier le suivi des tâches, et intégrer de puissants outils de collaboration. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur productivité.

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Phrase Localization Platform

Améliorez la Traduction Logicielle Efficacement

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Phrase Localization Platform est une solution de localisation logicielle conçue pour les équipes de développement et de traduction.

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Elle simplifie la gestion multilingue, offre des intégrations robustes et propose une interface intuitive qui surpasse ses concurrents.

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Duda

Création de Sites Web Personnalisés et Efficaces

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Duda est une solution dédiée aux créateurs de sites professionnels, idéale pour les agences et freelances qui cherchent à maximiser leur efficacité.

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Proposant une création rapide de sites adaptatifs, l'outil est reconnu pour ses fonctions de personnalisation avancées et son intégration avec de nombreux outils tiers.

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Mentorink

Solution innovante de mentorat personnalisée

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Mentorink est une plateforme dédiée aux entreprises et organisations souhaitant structurer et enrichir leur programme de mentorat.

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Idéale pour les professionnels et étudiants, elle se distingue par sa mise en relation intelligente, ses outils de suivi et son tableau de bord analytique performant.

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CTI CONSULTORES

Optimiser votre Gestion avec CTI pour Entreprises

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CTI CONSULTORES est une solution logicielle complète dédiée aux entreprises souhaitant améliorer leur gestion opérationnelle.

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Conçu pour les PME et grandes entreprises, CTI offre des fonctionnalités clés comme l'analyse approfondie des données, l'intégration fluide et la personnalisation avancée.

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Greensys

Gestion durable innovante pour une agriculture verte

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Découvrez Greensys, la solution innovante pour les agriculteurs modernes cherchant à optimiser leur production tout en respectant l'environnement.

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Ce logiciel s'adresse aux exploitations de toutes tailles et offre un suivi précis des cultures grâce à l'analyse de données en temps réel et une gestion optimisée des ressources.

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Marqués

Gestion documentaire avancée pour entreprises innovantes

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Marqués est un logiciel de gestion documentaire conçu pour les entreprises souhaitant optimiser leur flux de travail.

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Grâce à ses fonctionnalités de collaboration en temps réel, d'édition simplifiée et de recherche intelligente, il se démarque en offrant une expérience utilisateur fluide et efficace.

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AXGA Solutions

Optimisez votre gestion d'entreprise numérique

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AXGA Solutions est un logiciel conçu pour optimiser la gestion d'entreprise, s'adressant aux PME cherchant à améliorer leur productivité.

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Bénéficiez de fonctionnalités de gestion avancées, d'une interface conviviale et d'une intégration fluide avec vos systèmes actuels pour rester compétitif.

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Book4Time

Logiciel de gestion de Spa

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4.3
Basé sur 87 avis
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Solution de gestion de spa pour optimiser l'expérience client et augmenter les revenus. Fonctionnalités de réservation en ligne, de gestion de personnel et de marketing.

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Avec Book4Time, gérez facilement les rendez-vous, les paiements et les stocks. Offrez un service personnalisé avec des profils clients et des rappels de rendez-vous. Analysez les données pour améliorer les performances de votre spa.

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CALCMENU

Logiciel de gestion de services alimentaires

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4.7
Basé sur 77 avis
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Optimisez votre gestion de la restauration avec ce logiciel spécialisé. Gérez vos recettes, menus, coûts, stocks et commandes facilement.

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CALCMENU vous permet de créer des menus équilibrés, de planifier vos achats, d'optimiser vos coûts et de réduire le gaspillage alimentaire. Il est adapté aux besoins des restaurants, hôtels, écoles et hôpitaux.

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Chapps Rental Inspector

Un logiciel d'inspection de maisons

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5.0
Basé sur 6 avis
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Logiciel de vérification immobilière pour les propriétaires et les gestionnaires de biens. Gérez les inspections, les rapports et les réservations en ligne.

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Chapps Rental Inspector offre une plateforme facile à utiliser pour gérer les inspections, les rapports et les réservations de propriétés locatives. Les fonctionnalités incluent la personnalisation de rapports, la gestion de tâches et la synchronisation de calendrier.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.