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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 283 logiciels de services

Legalvision

Vos formalités juridiques externalisées

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Tarif sur demande

Logiciel de services juridiques qui simplifie la gestion des documents, automatise les tâches répétitives et assure la conformité légale.

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Legalvision est un logiciel conçu pour les professionnels des services juridiques, offrant des fonctionnalités clés telles que la gestion efficace des documents, l'automatisation des tâches répétitives et des outils garantissant la conformité légale. Grâce à une interface conviviale, il permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux informations essentielles, de réduire les erreurs humaines et d'améliorer l'efficacité. Ses intégrations avec d'autres outils du secteur facilitent la collaboration et le partage d'informations entre équipes.

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Move2.digital

Accélérateur d'Innovation et de Transformation Digitale

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Logiciel de conseil offrant une gestion sophistiquée des projets, analytics avancés et collaboration en temps réel pour optimiser les processus d'entreprise.

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Move2.digital est un logiciel de consulting qui permet une gestion efficace des projets grâce à des outils de planification avancés. Il propose des fonctionnalités d'analytics approfondies pour suivre la performance et prendre des décisions éclairées. En outre, la plateforme facilite la collaboration en temps réel, permettant aux équipes de mieux communiquer et de travailler ensemble de manière transparente. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle.

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Ulysse

Solutions digitales sur mesure pour les entreprises modernes

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Gestion des campagnes marketing, suivi des performances et automatisation des tâches, cette solution facilite la collaboration en équipe et l'engagement client.

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Ulysse offre une gestion complète des campagnes marketing avec des outils de suivi des performances permettant d'optimiser les stratégies. L'automatisation des tâches réduit le temps dédié à la gestion manuelle, tandis que plusieurs fonctionnalités favorisent une collaboration efficace au sein de l'équipe. De plus, l'accent est mis sur l'engagement client, garantissant une interaction proactive et personnalisée avec les prospects et clients.

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Infotem

Votre Partenaire en Solutions IT et Digitales

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Outil complet de gestion des campagnes marketing, avec analyse des performances, automatisation, et outils de création de contenu.

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Infotem est une solution tout-en-un pour les agences marketing, permettant de gérer et d'optimiser les campagnes. Ses fonctionnalités incluent l'analyse détaillée des performances, l'automatisation des tâches répétitives et des outils intuitifs pour la création de contenu attrayant. Grâce à cette plateforme, les utilisateurs peuvent suivre l'efficacité de leurs actions marketing en temps réel et optimiser leur stratégie pour un meilleur retour sur investissement.

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Quantum Squadra

Création de Contenus Audio Multilingues avec l'IA

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Outil de gestion de traduction complet, offrant des fonctionnalités d'automatisation, de collaboration en temps réel et de suivi des projets pour optimiser le flux de travail linguistique.

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Quantum Squadra est un logiciel avancé de gestion des traductions qui permet aux utilisateurs d'automatiser les processus linguistiques. Avec des fonctionnalités de collaboration en temps réel, les équipes peuvent travailler simultanément sur des projets tout en assurant une cohérence linguistique. De plus, un système robuste de suivi permet d'évaluer facilement l'avancement des projets et d'identifier d'éventuels goulets d'étranglement. Cet outil améliore ainsi la productivité et réduit les délais de livraison.

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Conseils-Plus

Partenaire de votre Transformation Digitale

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Logiciel de conseil facilitant la gestion de projets, le suivi des clients et l'analyse des performances. Outils de collaboration et rapports personnalisables inclus.

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Conseils-Plus est un logiciel de consulting qui propose des fonctionnalités complètes pour optimiser la gestion de projets. Il permet un suivi efficace des clients grâce à une interface intuitive. Les outils de collaboration favorisent le travail d'équipe, tandis que les analyses de performances fournissent des rapports personnalisables, essentiels pour une prise de décision éclairée. Une solution idéale pour les professionnels du consulting souhaitant améliorer leur productivité et leurs résultats.

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Videolabs

Expertise en solutions multimédia avec les technologies VLC

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Cette solution SaaS offre des outils avancés de collaboration, de gestion de projet et d'analyse, idéal pour les entreprises en quête d'amélioration continue.

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Videolabs propose une plateforme complète pour optimiser la collaboration entre équipes. Ses fonctionnalités incluent la gestion de projets, des analyses détaillées des performances, ainsi que des outils de communication intégrés. Cette solution est conçue pour aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et à favoriser l'innovation, tout en fournissant un environnement flexible pour la réalisation d'objectifs stratégiques.

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Gleef

Localisez facilement vos produits digitaux avec l'IA

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Cette solution de gestion de traduction propose des fonctionnalités telles que l'automatisation des flux de travail, des outils de collaboration et le support multi-langues.

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Gleef est un logiciel complet de gestion de la traduction qui simplifie le processus de localisation grâce à l'automatisation des flux de travail. Il offre des outils collaboratifs permettant aux équipes de travailler ensemble en temps réel, garantissant ainsi une cohérence dans les traductions. Avec son support multi-langues, Gleef s'adapte aux besoins des entreprises internationales, facilitant la communication et l'engagement avec des clients divers à travers le monde.

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Les points forts de Gleef

check Intelligence Artificielle (IA)

check Contextualisation

check Automatisation

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Fix it Today

Solution de gestion informatique pour réparations rapides

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Ce logiciel multiservice offre des fonctionnalités de gestion des tâches, de facturation, et de communication intégrée pour optimiser les opérations des entreprises.

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Fix it Today se distingue par sa polyvalence, combinant la gestion efficace des tâches avec des outils avancés de facturation et une communication fluide. Les utilisateurs bénéficient d'une interface intuitive qui facilite l'organisation quotidienne tout en économisant du temps. Parfait pour les entreprises souhaitant centraliser leurs services, il permet également un suivi détaillé des projets et une intégration transparente avec d'autres outils essentiels pour améliorer la productivité globale.

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Vado Innovation

Transformer les défis en solutions innovantes

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Logiciel de consultation offrant des outils pour l'innovation, la gestion des idées et la collaboration en équipe.

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Vado Innovation est un logiciel de consulting qui facilite le processus d'innovation grâce à des outils performants. Il permet une gestion efficace des idées, favorise la collaboration entre les équipes et offre des rapports analytiques pour suivre les progrès. Ce logiciel se destine aux entreprises cherchant à dynamiser leur stratégie d'innovation tout en améliorant la communication interne et l'engagement des collaborateurs.

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Positive Group

Votre partenaire en solutions de communication digitale

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Ce logiciel permet de gérer des campagnes marketing, d'analyser des performances et d'optimiser l'engagement client avec des outils intuitifs.

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Positive Group est une solution complète pour les agences de marketing, offrant la gestion de campagnes, des analyses détaillées et des fonctionnalités d'optimisation de l'engagement client. Grâce à son interface intuitive, les utilisateurs peuvent facilement suivre les performances de leurs actions marketing en temps réel. Les rapports analytiques permettent d'identifier les tendances cruciales et d'ajuster les stratégies pour maximiser le retour sur investissement. Ce logiciel s'adapte aux besoins spécifiques des entreprises modernes.

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CraftValue

Solution de gestion complète pour artisans et créateurs

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Un logiciel de menuiserie qui offre des outils de gestion de projet, des estimations de coûts, et un suivi des matériaux pour une efficacité optimale.

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CraftValue est un logiciel innovant conçu pour simplifier la gestion du travail en menuiserie. Il permet aux utilisateurs d'effectuer des estimations précises des coûts, de gérer les matériaux nécessaires tout au long du processus et de suivre l'avancement des projets en temps réel. Avec une interface intuitive et des outils adaptés aux professionnels du secteur, ce logiciel facilite la planification et l'exécution des travaux de menuiserie, tout en maximisant la rentabilité.

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Growners

Services de conseil pour les fournisseurs SaaS

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Logiciel de conseil offrant des analyses approfondies, des solutions personnalisées et une gestion efficace des projets pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

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Growners est un logiciel de conseil conçu pour fournir des analyses détaillées et des recommandations sur mesure. Il facilite la gestion de projet avec des outils intuitifs, permettant aux utilisateurs de suivre l'avancement, d'assigner des tâches et de collaborer en temps réel. Ses fonctionnalités robustes d'analyse permettent d'identifier les opportunités d'amélioration et d'optimiser les processus internes, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises souhaitant améliorer leur performance et leur stratégie.

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Riviera Outsourcing

Experts internationaux en IT et R&D

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Logiciel de gestion d'agence marketing offrant outils d'automatisation, suivi des campagnes, et reporting avancé pour une meilleure performance.

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Riviera Outsourcing est une solution complète pour les agences marketing, intégrant des outils puissants d'automatisation des tâches, un suivi précis des performances des campagnes et un reporting détaillé. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, ce logiciel permet d'optimiser les flux de travail, d'analyser en profondeur les données de marketing et d'améliorer l'efficacité des campagnes, rendant ainsi la gestion plus fluide et performante.

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Knave

Solutions de Programmes de Location Digitalisés et en Marque

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Gestion des baux simplifiée avec des fonctionnalités avancées pour suivre les paiements, les contrats et les échéances en temps réel.

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Knave propose une gestion des baux efficace, permettant aux utilisateurs de suivre facilement les paiements, de gérer les contrats et de surveiller les échéances. Ses fonctionnalités incluent des alertes automatiques pour les paiements à venir, ainsi qu'un tableau de bord intuitif qui offre une vue d'ensemble claire des différentes propriétés et de leur état. Ce logiciel est idéal pour tous ceux qui cherchent à rationaliser leur gestion immobilière tout en restant organisé.

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LeasyPeasy

Simplifiez la gestion de vos locations immobilières

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Une solution de gestion des baux simplifiant la planification, le suivi des paiements et la gestion des documents, parfaite pour optimiser les opérations locatives.

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LeasyPeasy est une plateforme innovante de gestion des baux qui permet aux utilisateurs de gérer efficacement la planification des biens immobiliers, le suivi des paiements de loyers et l'organisation des documents associés. Avec une interface intuitive, elle facilite la communication entre propriétaires et locataires, tout en générant des rapports personnalisés pour une meilleure visibilité sur les performances locatives. Idéale pour les gestionnaires immobiliers souhaitant rationaliser leurs opérations.

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Bewizit

Solutions sur-mesure pour accompagner vos installations CRM

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Logiciel de conseil offrant des outils de gestion de projet, d'analyse des données et de collaboration en temps réel, facilitant la prise de décision stratégique.

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Bewizit est un logiciel de consultation conçu pour optimiser la gestion des projets et améliorer la collaboration. Il fournit des outils avancés pour l'analyse des données, permettant une visualisation claire des performances et des résultats. Grâce à ses fonctionnalités de collaboration en temps réel, les équipes peuvent prendre des décisions informées rapidement. Que ce soit pour planifier des tâches ou suivre l'avancement d'un projet, cet outil répond aux besoins variés des professionnels du secteur.

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Emergenz

Cabinet de conseil en stratégies médias nouvelle génération

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Ce logiciel offre des fonctionnalités de gestion de projet, d'analyse de données et de collaboration en temps réel, idéal pour les consultants.

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Emergenz est conçu pour optimiser la gestion des projets avec des outils d'analyse de données puissants et une interface de collaboration en temps réel. Les utilisateurs peuvent suivre l'avancement des projets, analyser les résultats et échanger facilement des informations. Parfait pour les entreprises de conseil souhaitant améliorer leur efficacité, ce logiciel répond aux besoins variés des consultants en matière de gestion et d'analyse.

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Clair Obscur

Solutions d'IA générative sur mesure pour la productivité

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Logiciel de gestion des campagnes marketing, avec outils d'analyse, de rapport, et d'automatisation pour optimiser les performances et atteindre les objectifs.

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Clair Obscur propose une solution complète pour la gestion des campagnes marketing. Il inclut des outils avancés d'analyse et de reporting permettant de suivre en temps réel les performances. De plus, l'automatisation simplifie la mise en œuvre de campagnes tout en maximisant leur impact. Grâce à ses fonctionnalités robustes, ce logiciel aide les agences à affiner leurs stratégies marketing et à atteindre efficacement leurs objectifs commerciaux.

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Cipango

Conseil, Accélération des Ventes et Stratégie Produit

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Logiciel de conseil intuitif, facilitant la gestion de projet, le suivi des performances et la collaboration, tout en supportant l'intégration avec divers outils tiers.

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Cipango est un logiciel de conseil qui se distingue par sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités robustes. Il permet une gestion efficace des projets grâce à des outils de planification avancés et un suivi des performances en temps réel. La plateforme favorise également la collaboration entre équipes, intégrant facilement diverses applications tierces pour personnaliser l'expérience utilisateur. Idéal pour les entreprises souhaitant optimiser leur productivité et améliorer leur communication interne.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.