Livre blanc Le top 10 des astuces pour réussir son questionnaire en ligne Un questionnaire en ligne bien conçu constitue un outil parfait pour mieux connaître vos clients. Voici 10 astuces pour réussir vos enquêtes + 10 en bonus ;)
Logiciel 9 outils de sondage efficaces pour créer vos meilleurs questionnaires Créer un sondage en ligne peut être un jeu d’enfant si vous utilisez le logiciel adapté à vos attentes. Découvrez notre comparatif des meilleurs outils de sondage !
Conseil Comment créer un questionnaire de satisfaction client en 7 étapes ? Mesurer la satisfaction client est devenu indispensable pour une entreprise. Mais comment mettre en place un questionnaire de satisfaction ? Explications.
Conseil • 3 février 2023
En quoi les études qualitatives sont-elles un bon moyen de booster la compétitivité de votre entreprise ?
Pour développer votre business, mieux vaut connaître et comprendre vos clients. Pour en être sûr, vous pouvez compter sur les études qualitatives.
Conseil • 3 février 2023
Comment créer un sondage qui donne (vraiment !) envie de répondre ?
Connaître le degré de satisfaction de vos clients, leurs habitudes de consommation... vous avez 1000 raisons de créer des sondages. Mais pour être sûr d'obtenir assez de réponses pertinentes, encore faut-il bien vous y prendre.
Conseil • 21 octobre 2020
Comment choisir une échelle d'attitude pour son questionnaire de satisfaction ?
Choisir une échelle de satisfaction avant de créer son questionnaire, c'est plus facile avec 10 exemples d'échelles d'attitude sous la main : échelle de likert, notation de 1 à 5, smiley satisfaction, échelle paire ou impaire. Découvrez les bons critères, conseils et services en ligne pour réussir votre enquête !
Logiciel • 23 juillet 2020
Définition du questionnaire de satisfaction, l'outil idéal pour mesurer la satisfaction client
Vous avez entendu parler du questionnaire de satisfaction client. Mais qu'est-ce que c'est exactement ? Et pourquoi mener une enquête de satisfaction ?
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Définition du questionnaire de satisfaction, l'outil idéal pour mesurer la satisfaction client Vous avez entendu parler du questionnaire de satisfaction client. Mais qu'est-ce que c'est exactement ? Et pourquoi mener une enquête de satisfaction ?
Sondage ou questionnaire ? Ces outils de marketing sont à votre disposition pour obtenir une vision représentative du public ciblé par votre entreprise.
Créer un questionnaire ou lancer un sondage vous offrent la possibilité d’obtenir de précieuses informations et de percevoir le comportement d’une population définie.
A travers les questions posées par les logiciels de sondages et questionnaires, vous réalisez une étude précise pour mesurer la qualité d’un produit ou observer l’impact d’un service.
