Méthodologie de projet : 7 étapes pour gérer un projet

La méthodologie de gestion de projet structure les différentes phases de vos projets. Favorisant une organisation optimale, elle est particulièrement nécessaire dans le cas de projets nombreux et complexes.

Cela rassure toutes les parties prenantes, les intervenants, vous en tant que chef de projet, et fixe un cadre qui simplifie indéniablement le lancement de vos projets et leur réussite.

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L'importance de la méthodologie de projet

Une méthode unique ?

En management de projet, il n'y pas qu'UNE seule méthodologie de conduite de projet, mais bien plusieurs combinaisons de méthodes et d’outils de gestion possibles, adaptables selon :

• le type de projet (web, technique, associatif, etc.), 
• ses caractéristiques, 
• ses contraintes, 
• le contexte, 
• l’expérience de l’équipe, 
• la culture d’entreprise. 

Quels sont les enjeux d’une méthodologie de projet ?

La méthodologie de projet permet :

• de trouver la meilleure façon de planifier et d’exécuter vos projets,
• d’améliorer la prise de décision grâce à des rôles clairement définis,
• d’économiser du temps et de l’argent en réutilisant une méthode de gestion pour d’autres projets,
• de gérer l’étendue du projet,
• de ne pas oublier d’étapes d'un projet comme celle de la gestion des risques,
• de contrôler les dépenses du projet,
• d’identifier rapidement les projets qui posent des problèmes,
• de mobiliser une équipe performante et autonome.

Outre les méthodes, le projet doit passer par différentes phases qui vont permettre d’étudier sa faisabilité et de garantir l’atteinte des objectifs.

Comment faire une méthodologie de projet : 7 étapes clés

Étape 1 : établissement d’un diagnostic complet, audit

👉 Il s’agit de partir sur de bonnes bases :

• Rencontrez toutes les parties prenantes dans les bureaux ou sur le terrain (le client ou le maître d’ouvrage, les ingénieurs de l’équipe d’exécution, les salariés de l’entreprise, les utilisateurs finaux, le scrum master).
  
  
• Recueillez et analysez les besoins, les demandes, les ressources disponibles pour la mise en œuvre du projet.
  
  
• Étudiez le contexte local (politique, économique, etc.).
  
  
• Déterminez quelles actions sont pertinentes et faisables, le niveau de complexité du projet.
  
  
• Quelle méthodologie de gestion était utilisée lors des projets précédents ? Comment fonctionne l’équipe concernée, et quelles sont ses compétences ?

Étape 2 : identification de la gouvernance de projet

👉  C’est l’étape où sont clairement identifiés et attribués les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe projet, transversale au sein de l’entreprise, et notamment du comité de pilotage.

Une bonne équipe, qui sait où elle va, augmente les chances de succès du projet.

Étape 3 : définition des objectifs, rédaction du cahier des charges

👉  Les objectifs d’un projet sont déterminés par les responsables de l’entreprise et l’équipe projet.

Ils sont détaillés en objectifs intermédiaires (jalons ou milestones), ayant une finalité et une deadline propre.

Exemple : l’objectif du projet est le lancement d’un produit, l’un des jalons peut être l’ouverture d’une boutique éphémère pour le faire connaître en avant-première.

Les livrables sont à la fois les réalisations intermédiaires (documents de travail, budgets, etc.) et les finalités du projet.

Ils représentent des résultats tangibles, dont la réussite est mesurable :

• une maquette,
• un produit, 
• un service, 
• une nouvelle organisation. 

Le cahier des charges en fait partie, c’est le premier livrable, car il compile le travail d’analyse (diagnostic, définition de l’équipe projet, des objectifs, etc.) sur un document concret.

Étape 4 : ordonnancement du projet

👉  C’est le moment où le projet est découpé en étapes, en ensemble de tâches, dont chaque aboutissement correspond à des jalons, eux-mêmes associés à des livrables.

Les méthodes agiles

Les méthodes agiles sont très prisées, surtout pour les projets innovants et IT, notamment la méthode Adaptative Project Framework, car elles privilégient la segmentation. Chaque étape est un projet à part entière, avec ses objectifs propres. Des adaptations et des corrections peuvent survenir à tout moment. Le client ou le MOA est aussi impliqué, il travaille en collaboration avec l’ensemble de l’équipe projet.

Une autre méthode d’ordonnancement consiste à découper le projet en une multitude de tâches et de sous-tâches, pour augmenter ses chances de réalisation et procéder à une priorisation.

La méthode Work Breakdown Structure

🔎 Ainsi la méthode WBS (Work Breakdown structure) ou Organigramme des Tâches du Projet (OTP) en français, permet de :

• prioriser les livrables par ordre d’importance,
• découper ces livrables en sous-ensembles,
• définir les tâches nécessaires à la réalisation de chaque livrable et sous-livrable,
• si nécessaire, découper ces tâches.

La méthode PERT

🔎 Une fois le projet découpé en tâches, la méthode PERT (ou diagramme PERT) schématise l’interconnexion des tâches, qui peuvent être successives, simultanées ou convergentes.
Chaque tâche a une durée estimée pour déterminer le chemin critique.

Étape 5 : planification, gestion des ressources et gestion des risques

👉  L’équipe projet peut maintenant séquencer les tâches dans un planning, de façon chronologique ou évoluant en parallèle, en tenant compte d’une marge de sécurité.

Le diagramme de Gantt

🔎 Le diagramme de Gantt est souvent utilisé en complément du diagramme de PERT car il se base sur un calendrier plus que sur l’enchaînement des tâches. Il présente graphiquement l’avancement du projet. 

Le chemin critique d'un projet…

Revenons sur le chemin critique. Il s’agit de l’enchaînement des tâches d’un projet sur tout son cycle de vie.

Chaque retard sur une tâche a une conséquence directe sur les tâches suivantes et sur la deadline du projet, et des marges de sécurité sont définies pour chaque tâche. Une fois positionnées sur le chemin critique, les tâches ont une marge nulle.

☝️ La méthode du chemin critique ou Critical Path Method (CPM) permet d’identifier le parcours le plus critique pour atteindre l’objectif. C’est une méthode de gestion de projet complémentaire à celle de PERT, qui lui, calcule le chemin le plus court.

... et ses limites

La limite du chemin critique, tout comme celle du diagramme de PERT, est l’absence de la dimension « ressources », qui est pourtant primordiale pour avoir une projection réaliste.
Les ressources sont :

• humaines,
• budgétaires,
• matérielles,
• technologiques.

La méthode de la chaîne critique

🔎 Pour une meilleure appréhension des contraintes et de la durée du projet, il est plutôt conseillé d’utiliser la méthode de la chaîne critique (CCPM ou Critical Chain Project Management en anglais).

Elle permet entre autres :

• d’identifier les facteurs de risque (coûts cachés ou imprévus, retard d’approvisionnement, défaillance matérielle, évolutions technologiques, défaut de communication et coordination),
• de prévenir les conflits de priorité pour les différentes ressources, 
• de limiter le multitâche et les pertes de temps,
• de libérer le chef de projet de la supervision de détails.

🎬 Cette vidéo retrace toutes les notions nécessaires à la bonne compréhension du sujet :

Étape 6 : réalisation et suivi de projet

👉  Le comité de pilotage projet recherche et déploie des solutions pour atteindre des objectifs précis. L’outil de gestion évoqué juste au-dessus en fait partie.

Maintenant que le projet est en route, il faut alors en assurer le suivi afin de :

• anticiper les retards ou les manques de ressources potentiels,
• contrôler :
  • l’avancée des activités, 
  • le respect du planning, 
  • les dépenses, 
  • les résultats au regard du plan projet initial,
• apporter des ajustements si nécessaire.

Les tableaux de bord, avec indicateurs clés de performance, ou Key Performance Indicator, offrent une visualisation d’éléments déterminants (main d’œuvre, budget, etc.) et ont l’avantage de favoriser la communication entre le gestionnaire de projets et les parties prenantes.

🔎 Pour le suivi, le tableau de Kanban est l’une des méthodes visuelles possibles : il s’agit d’une représentation du workflow, grâce à un système de post-it sur un tableau. Chaque tâche passe du statut « programmée », à « en cours » puis « réalisée ».

Étape 7 : clôture et évaluation des résultats

👉  C’est le temps du bilan, pour tirer les leçons de ce qui a fonctionné, des points faibles, et de leurs causes.
Une réunion dédiée peut être organisée avec les parties prenantes, l’équipe projet, les utilisateurs finaux, etc., et les remarques sont consignées dans un bilan de synthèse.

D’autres exemples de méthodes en gestion de projet

• 🔎 Scrum : c’est la méthode Agile la plus utilisée, notamment pour les projets créatifs. Elle offre un cadre : des rôles, un rythme itératif, des réunions précises et limitées dans le temps, une planification en sprint court, un graphique d’avancement, etc. Les acteurs du projet l’ajustent selon leurs expériences et en fonction du contexte.
  
  
• 🔎 PMBoK : le Project Management Body of Knowledge est un guide réalisé par le PMI (Project Management Institute) pour structurer les connaissances indispensables en conduite de projet.
  
  
• 🔎 Prince2 : la méthode PRojects IN Controlled Environments se concentre sur 3 points : l’organisation, la gestion et le contrôle du projet. C’est une méthode générique utilisée pour des projets de grande envergure.
  
  
• 🔎 Méthode Waterfall (ou cascade) : cette méthode traditionnelle, à l’origine utilisée dans les industries comme l’automobile et le bâtiment, consiste à avancer étape par étape, avec une approche logique et séquentielle.

Quelques solutions qui valent le détour

CESAR.TEAM

CESAR.TEAM est adapté aux grandes entreprises et permet de gérer le cycle de vie des projets de bout en bout avec une analyse détaillée des budgets, des coûts et des risques. Réalisez un compte d’exploitation prévisionnel (P&L) et un suivi de production financier sans accrocs. La méthodologie de décomposition structurée d’un projet est conforme aux exigences du Project Management Institut (PMI) et compatible avec les méthodes SCRUM, Prince2, Phase-Gate, Pmbok. 

Gérez toutes les composantes d’un projet comme : 

• les phases,
• les lots de travaux,
• les livrables,
• les tâches,
• les demandes de projet,
• les programmes,
• les portefeuilles avec des écrans intuitifs,
• les volumétries importantes.

Cesar Team

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Solutions PPM Smart et Agiles pour DSI ; ETI et +

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monday.com est un logiciel de gestion de projet particulièrement adapté au travail de projet en groupe. Ludique et collaborative, la plateforme compte plusieurs fonctionnalités pour faciliter vos tâches et vous permettre d’atteindre rapidement vos objectifs comme : 

• la gestion de plusieurs projets à partir d’un seul endroit, 
• l’automatisation des approbations et des tâches de vos projets,
• l’amélioration de la prise de décision avec une plateforme partagée où vos équipes mettent à jour leur avancée, 
• l’organisation de l’étendue du projet et la prévention des retards potentiels grâce à un tableau de bord personnalisé,
• l’utilisation de modèles pour créer des structures de projet reproductibles.

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Une gestion du travail complète grâce une solution intuitive

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Sciforma

Sciforma combine gestion de projet et PPM au sein d’un même outil. Sa richesse fonctionnelle n’a d’égal que sa simplicité de déploiement. Le logiciel s’adapte à méthodes de gestion de projet les plus connues :

• Agile,
• Critical Chain,
• Prince 2,
• Phase-gate,
• PMBok, etc.

Il est également personnalisable, grâce aux plugins disponibles.

Sciforma optimise notamment :

• la création et le suivi du diagramme de Gantt,
• la gestion des ressources et leur affectation,
• les problèmes de planning, qui ne sont plus qu’un vieux souvenir,
• les rapports de projet, disponibles en un clic,
• la communication entre les parties prenantes,
• la gestion des risques et leur résolution.

Sciforma

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Optimisez votre gestion de projets en toute simplicité

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SuiteProG

La force de l’éditeur de SuiteProG, IQar, est qu’il est aussi consultant PPM et a conçu le Système de Management du Portefeuille de Projets (SMPP), un référentiel unique sur la gouvernance de projet labellisé par Bureau Véritas.
Le logiciel a donc été développé et amélioré par des équipes projet expertes, pour une expérience utilisateur optimale, d’où l’approche pédagogique :

• aide contextuelle,
• tutoriels vidéo,
• méthodologie de projet fiches pratiques,
• accompagnement par notifications.

Pas besoin d’être vous-même expert en la matière, le progiciel est intuitif et couvre :

• la gestion de projet, de l’idée à la clôture, 
• le cadrage et la priorisation des demandes (grâce au scoring),
• la planification d’un nombre illimité de projets,
• le suivi (tableaux de bord personnalisés),
• la visualisation de l’échéancier, comparé aux prévisions initiales.

SuitePro-G

84 avis

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Gestion de Projets Personnalisée, Intuitive et Collaborative

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z0 Gravity

Le point fort de z0 Gravity est son mode visuel fournissant un espace de travail à 360 degrés. Le progiciel novateur offre aux entreprises des méthodes et des outils agiles pour relever leurs défis d’innovation et leurs projets de transformation.
La visualisation augmentée, à la fois globale et détaillée, donne les moyens au project manager de naviguer à travers toutes les composantes du projet grâce à un fil conducteur.

Il permet :

• de piloter simultanément plusieurs portefeuilles de projets,
• de générer des rapports personnalisables en fonction de votre poste ou de votre secteur d’activité,
• de faire le lien entre les services, les métiers, les directions.

z0 Gravity

30 avis

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PPM français personnalisable pour entreprise & collectivité

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À vos tâches, prêt, maîtrisez tous vos projets !

Un peu de philosophie dans ce monde pratique :

Le projet est la matérialisation d’une intention qui s’auto-détruit.

Joseph Rouzel

Une fois le projet terminé, place au suivant ! Si vous en gérez plusieurs en même temps, prenez le temps de choisir les méthodes et les outils PPM qui vous correspondent le mieux, vous jonglerez avec les différentes tâches, projets, ressources, sans en perdre de vue. 

La stratégie et l’opérationnel fonctionnent en binôme productif et le retour sur investissement est au rendez-vous. 💸