Conseil Équilibrer l’offre et la demande devient facile grâce au processus S&OP Aligner l'offre la demande, sans compromettre l'équilibre de vos finances, c'est possible grâce au processus S&OP. Encore faut-il employer la bonne méthode, et utiliser les bons outils !
Logiciel Les 13 meilleurs logiciels pour créer et exploiter une base de données clients Les données client sont précieuses pour personnaliser leur expérience et augmenter leur satisfaction. Découvrez 15 logiciels pour les récupérer et les exploiter facilement.
Logiciel Les 11 meilleurs logiciels de ticketing pour réenchanter l'expérience client et collaborateur Vous avez besoin d'un helpdesk informatique ou d'un outil de gestion du service client ? Pas facile de trouver le bon logiciel de ticketing. Trouvez l'inspiration dans notre sélection, agrémentée de précieux conseils.
![Quel est le meilleur logiciel CRM pour votre TPE ? [Comparatif 2025]](https://media.appvizer.com/articles/42727626/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
Logiciel • 4 mars 2025
Quel est le meilleur logiciel CRM pour votre TPE ? [Comparatif 2025]
Vous êtes à la recherche d'un logiciel CRM parfait et adapté à vos besoins en tant que TPE ? Découvrez notre sélection des meilleures solutions CRM pour votre entreprise !
Logiciel • 3 mars 2025
Les 13 meilleures alternatives à Shopify pour transformer votre boutique en ligne
Shopify est sans aucun doute le logiciel le plus connu du marché des boutiques en ligne. Mais il ne correspond pas à toutes les entreprises. C'est pour cela qu'on a sélectionné pour vous les 13 meilleures alternatives à choisir en 2025 !
Logiciel • 19 mars 2025
Quel est le meilleur CRM du marché ? Sélection 2025 de 18 logiciels
Le choix du bon CRM est crucial ! Fonctionnalités, tarifs, points forts : découvrez notre comparatif complet des meilleurs CRM du marché. Toutes les informations sont disponibles sur Appvizer.
Modèle • 3 mars 2025
CRM Excel, un atout pour faire décoller vos ventes ? (+ modèle)
Est-ce qu'un CRM sur Excel peut suffire à couvrir vos besoins ? Découvrez si notre modèle à télécharger vous convient ou s'il vaut mieux choisir parmi notre sélection de logiciels CRM !
Conseil • 14 février 2025
Les 13 types d'outils de fidélisation client (et des exemples !) pour entretenir la flamme avec vos clients
Faire vivre une expérience fluide et positive à vos clients : un must. Mais quels sont les outils qui fonctionnent vraiment ? Découvrez notre sélection de logiciels pour favoriser une relation durable.
Conseil • 15 janvier 2025
Comment créer une plaquette commerciale qui renforcera votre image de marque ?
Vous souhaitez renforcer votre image de marque et conquérir de nouveaux clients ? Créez une plaquette commerciale attrayante grâce à notre guide complet
Les 13 meilleurs logiciels pour créer et exploiter une base de données clients Les données client sont précieuses pour personnaliser leur expérience et augmenter leur satisfaction. Découvrez 15 logiciels pour les récupérer et les exploiter facilement.
Les 11 meilleurs logiciels de ticketing pour réenchanter l'expérience client et collaborateur Vous avez besoin d'un helpdesk informatique ou d'un outil de gestion du service client ? Pas facile de trouver le bon logiciel de ticketing. Trouvez l'inspiration dans notre sélection, agrémentée de précieux conseils.
![Quel est le meilleur logiciel CRM pour votre TPE ? [Comparatif 2025]](https://media.appvizer.com/articles/42727626/cover/fr/cover-picture_w476.webp)
Quel est le meilleur logiciel CRM pour votre TPE ? [Comparatif 2025] Vous êtes à la recherche d'un logiciel CRM parfait et adapté à vos besoins en tant que TPE ? Découvrez notre sélection des meilleures solutions CRM pour votre entreprise !
Les 13 meilleures alternatives à Shopify pour transformer votre boutique en ligne Shopify est sans aucun doute le logiciel le plus connu du marché des boutiques en ligne. Mais il ne correspond pas à toutes les entreprises. C'est pour cela qu'on a sélectionné pour vous les 13 meilleures alternatives à choisir en 2025 !
L'Addition
Point de vente (POS)
Hôtellerie
Restauration
Gestion des paiements
Cafés, Hôtels, Restaurants
Gestion de caisse
Gestion de stock
Zoho Desk
Customer Success
En savoir plus sur Zoho Desk
Zoho CRM
Customer relationship management (CRM)
En savoir plus sur Zoho CRM
Butlerapp
Réservation
En savoir plus sur Butlerapp
monday CRM
Customer relationship management (CRM)
En savoir plus sur monday CRM
Salesforce Sales Cloud
Customer relationship management (CRM)
En savoir plus sur Salesforce Sales Cloud
Salesforce Starter
Customer relationship management (CRM)
En savoir plus sur Salesforce Starter
Sellsy
Customer relationship management (CRM)
En savoir plus sur Sellsy
SKU Science
Prévisions de ventes
En savoir plus sur SKU Science
Service Cloud
Support client
En savoir plus sur Service Cloud
Karlia
Customer relationship management (CRM)
En savoir plus sur Karlia
Freshdesk
Service Client
En savoir plus sur Freshdesk
Seismic
Sales Enablement
En savoir plus sur Seismic
Conseil • 7 janvier 2025
Créez un tunnel de vente automatisé et convertissez vos prospects sans lever le petit doigt !
Comment optimiser ses ventes en ligne grâce au tunnel de vente automatisé ? On fait le point sur cette solution pour convertir et booster vos ventes sur internet.
Logiciel • 9 décembre 2024
13 exemples de CRM pour améliorer votre engagement client
Vous le savez, adopter un CRM est une nécessité pour bien évoluer. Si vous ne savez pas par où commencer vos recherches, voici quelques exemples de références de qualité pour ne pas vous tromper.
Définition • 5 décembre 2024
Brainstorming : Définition et Usages
Logiciel • 29 octobre 2024
10 astuces pour booster votre CRM avec l'emailing
Découvrez nos 10 astuces pour booster votre CRM avec l'emailing et mettre votre client au coeur de votre stratégie marketing.
Définition • 5 décembre 2024
Reciblage : Définition et Usages
Définition • 5 décembre 2024
B to C : Définition et Usages
Définition • 5 décembre 2024
Taux de conversion : Définition et Usages
Définition • 5 décembre 2024
Négociation : Définition et Usages
Définition • 29 novembre 2024
Maîtrisez les 5 étapes du cycle de vie client pour ne pas perdre vos prospects en chemin !
Qu'est-ce que le cycle de vie client ? Comprendre les différentes étapes qui le composent est essentiel pour fidéliser vos clients sur le long terme.
Logiciel • 25 novembre 2024
CRM pour PME : 11 pépites qui feront de vos leads des clients fidèles !
monday CRM, Salesforce, Zoho, Pipedrive... découvrez dans notre guide comparatif de CRM pour PME les meilleures solutions du marché !
Conseil • 15 juillet 2024
Un service après-vente performant et organisé en 7 astuces
Livraison, garantie, réparations, le SAV est au coeur de votre relation client. Comment le rendre plus performant ? Tous nos conseils pour votre service après-vente !
Conseil • 22 novembre 2024
Comment bien définir vos objectifs commerciaux et stimuler votre force de vente ?
Vous souhaitez renforcer votre force de vente en fixant des objectifs commerciaux pertinents et atteignables ? Suivez nos conseils et méthodes pour bien les définir !
Conseil • 18 novembre 2024
Les 4 étapes clés pour créer un tunnel de ventes qui convertit
Transformez vos prospects en clients fidèles avec un tunnel de vente efficace. Les 4 étapes clés détaillées dans cet article.
Logiciel • 13 novembre 2024
Les 5 meilleurs logiciels de réservation de salle de sport pour gérer votre club en 2025
C’est indéniable : vous équiper d’un logiciel de réservation est indispensable pour gérer votre centre sportif de manière efficace et productive. On vous présente les 5 meilleures solutions de réservation de salle de sport du marché.
Logiciel • 29 octobre 2024
12 alternatives à HubSpot pour trouver votre CRM ou outil marketing idéal
Hubspot est un logiciel de CRM (gestion de la relation client) très connu et très apprécié, mais qui présente des limites, notamment en terme de tarifs. On vous présente d’autres alternatives à HubSpot, tout aussi performantes.
Modèle • 25 octobre 2024
Comment construire un argumentaire de vente en 5 étapes pour convaincre plus de clients ?
Comment construire un argumentaire percutant pour vendre plus et plus vite ? Appvizer vous donne toutes les clés et ses meilleurs conseils.
Logiciel • 21 octobre 2024
Réenchantez l’expérience de vos utilisateurs grâce à un de ces 20 logiciels pour portail client
À mesure que les entreprises veulent améliorer l’expérience client, les portails clients en ligne se multiplient. S'ils sont bien pratiques, il existe pléthore de solutions sur le marché. Laquelle choisir ?
L’efficacité de votre marketing opérationnel dépend de votre relation client. Un logiciel de relation client tel qu’un outil CRM (Customer Relationship Management) est indispensable aux grandes entreprises, mais aussi aux PME TPE, pour l’amélioration continue de leur connaissance client. Votre force de vente s’appuie sur des indicateurs de performance précis et précieux pour mesurer, prospecter, fidéliser. Comment faire mieux que la concurrence en matière de gestion de la relation client ? Nous vous invitons à lire cette page, ainsi qu’à suivre régulièrement nos analyses des logiciels en mode SaaS.
